丝绸路街道落实“一线工作法”,做合格“店小二”,为辖区企业“保驾护航”—— | |||
企业服务“直通车”开进一线 | |||
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“太感谢你们了,本来我还以为要好几个月才能跑完的手续,这么快就办完了,太及时了!”4月17日,在智慧厨电创新产业园办事大厅里,巧姐儿电器有限公司负责人张战对丝绸路街道的工作人员连声感谢。 自智慧厨电创新产业园招商工作开展以来,吸引了许多企业前来咨询入驻事宜,巧姐儿电器也是其中一员。但是在咨询的过程中,很多政策手续方面的问题,产业园的工作人员都不甚明了,这让张战很是苦恼。 丝绸路街道企业服务小分队得知这一情况后,迅速与张战取得了联系,一边给他详细讲解申请程序,一边与各部门积极沟通,联合办公,在几天的时间内便完成了手续的办理,让巧姐儿电器顺利入驻。 在此之后,企业服务小分队举一反三,整理出了一套完整的入园流程,方便其他企业参考,让园区工作人员和企业主拍手叫好。 “大家都知道,办手续是一项琐碎的工作,但只要熟悉程序,并不难做,难做的恰恰就是如何熟悉程序,而这一过程既废工夫又废脚力。街道企业服务小分队为我们提供了这样的服务,节省了时间,提高了效率,让我们把精力集中在企业发展和公司经营上。”张战告诉记者。 服务智慧厨电创新产业园的招商工作,这只是街道企业服务小分队深入一线开展工作的一个缩影。今年以来,丝绸路街道推行“双90%一线工作法”,即90%的干部到村居、企业、项目工地一线开展工作,90%的工作开展围绕服务企业和群众。街道领导班子成员牵头成立了企业服务等5个小分队,主动带头深入一线服务企业和群众,把“办公室”挪到群众身边。 “‘一线工作法’是一种‘求是’精神。只有迈开双脚,亲临一线,到生动具体的实际当中去做深入细致地调查研究,发现问题才够具体,思考问题才能深刻,解决问题才有办法。”这是丝绸路街道党工委书记赵彩霞在街道各级干部会议上经常强调的一句话。 丝绸路街道的经济结构以第三产业为主导,企业服务小分队集聚推进园区服务,进一步拉长服务业比较优势,突出叫响服务业特色,以智慧厨电创新产业园为龙头,抓好项目建设突破。为此,小分队严格落实双“90%”一线工作法,主动对接,一线落实,充分发挥“店小二”精神,搭建起一座企业与部门沟通的桥梁,帮助企业解决实际困难。 既要服务好重点项目和骨干企业,又要激活小微企业的发展动力。 家家悦超市也是街道“服务一线”的受益者。超市负责人打算扩大规模,在正阳路东侧开一家分店,但却遇到了许多手续、政策问题,无法按时开业。企业服务小分队了解后主动靠上,做好服务工作,帮忙协调住建、消防、城管、工商等部门,在预定开业时间前完成了各种手续的办理,超市得以按时正常开业。 “现在开超市需要多个部门的批准,办理各种证件,让我们自己去跑手续,还真是一头雾水‘找不着衙门’。真想不到,像我们这种‘个体户’也能享受到大企业一样的‘VIP服务’。”家家悦超市负责人对企业服务小分队的工作非常满意。 “企业服务小分队将继续落实‘一线工作法’,做合格‘店小二’,加快形成规模化、特色化、差异化的服务业发展格局,为辖区企业‘保驾护航’,加快建设宜居宜业、文明和谐新街道。”丝绸路街道办事处副主任、企业服务小分队负责人张鹏如是说。 在做好企业服务小分队工作的同时,丝绸路街道也将充分发挥安全环保、党建维稳、城市管理、民生服务小分队的工作职能,扎根基层,服务一线,为群众提供最体贴、最优质的服务。 |
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