市民来电：建国花苑小区垃圾桶外有垃圾，要求及时清理。

办理情况：经丝绸路街道核实，已安排工作人员立即进行清理，现已清理完毕。同时社区已对此问题加大巡查力度，发现问题及时整治。

12月20日和来电人取得联系（电话），就办理情况与来电人进行了沟通，来电人表示满意。