为进一步提升网格员调解业务水平，增强网格员预防调解矛盾纠纷的能力，充分发挥网格内维护稳定“第一道防线”作用，6月14日上午，周村区丝绸路街道综治中心联合司法所组织专职网格员开展调解实务培训。

培训会上，司法所工作人员结合多年调解工作经验，立足网格内工作实际，以“调解千家事 温暖万人心”为主题，围绕人民调解的效力、人民调解的流程、案例分析点评、调解语言与技巧等四个方面，就网格内常见邻里纠纷、物业纠纷、婚姻家庭纠纷等矛盾纠纷的调处，调解协议的制作等内容，通过“理论讲解+案例分析”的形式，进行了生动精彩的讲解，进一步引导网格员树立法治思维、系统思维，注意工作方式方法、注重情理法的融合，确保矛盾纠纷消灭在萌芽状态，有力维护网格内稳定。

本次培训紧密结合人民调解工作实际，聚焦网格员主责主业，以学促干，既提高了网格员依法依规处理矛盾纠纷的能力，又切实增强了职业素养和实操技能，为有效化解矛盾纠纷、推进基层社会治理打下坚实法治基础。