精准问需于民，通过入户走访、网格功能区议事会等渠道，收集教育医疗、助残养老、文化体育、技能培训、政策咨询等5大类185条服务需求，推动解决群众“急难愁盼”问题43个。创新推行“阵地换服务”模式，盘活闲置阵地2000余平方米，打造“缝纫自习室”微工坊1处，引进医疗、康养、研学、培训等优质市场主体11个，常态化开展睦邻集市36次，服务覆盖“一老一小一青一弱”，有效激活闲置空间服务效能。持续完善“居民点单、社区派单、机构接单、群众评单”服务链条，联动168家团组成员单位及1253名志愿者开展睦邻学堂、健康夜市、教育沙龙等活动500余场，服务群众3000余人次，治理效能显著提升。