为进一步提升新任村（社区）人民调解委员会主任业务能力，筑牢基层矛盾纠纷化解第一道防线，12月12日，周村区“百事法解”进乡村活动走进北郊镇，举办新任村（社区）调委会主任业务培训会，邀请周村区司法局北郊司法所所长梅玉亮以《新任村（社区）调委会主任履职第一课》为题进行专题授课，北郊镇51个村（社区）调委会主任系统接受人民调解业务培训。

讲座中，梅所长围绕角色认知、法规底线、流程规范、技能提升、案例实战、总结提升六大模块展开讲解，强调基层调解是司法服务的“最后一公里”，既是“灭火”更是“防火”，明确调委会主任作为操盘手、领头雁、排头兵的三重角色定位。随后，梅所长详细解读了《人民调解法》《民法典》等核心法条的应用场景，以及调解协议的生效要件与司法确认流程，系统传授“受理申请—调查取证—调解实施—协议达成—协议履行”五步法，以及团队分工、矛盾排查、文书归档等统筹管理技巧，并针对邻里、家庭、劳务等高频纠纷提供专项调解策略。最后，梅所长通过典型案例分析、分享沟通破冰技巧和冲突化解策略，深入拆解从事实固定、情感疏导到结果固化的全流程调解思路，为参训人员提供了可直接借鉴的实战经验。

参会人员纷纷表示，本次培训内容详实、针对性强，既明确了职责定位，又掌握了实用技能，今后将把所学知识运用到实际工作中，切实把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，为打造和谐稳定的村居环境贡献力量。下一步，周村区将持续深化“百事法解”进乡村活动，常态化开展基层调解业务培训，不断提升人民调解员的专业素养和实战能力，切实推动基层治理效能持续提升。