周村区行政审批服务局：推进政务服务规范化建设 打造“四好”政务公开品牌

周村区行政审批服务局以企业、项目和个人的需求为导向，持续扩宽政务公开渠道，加快政务公开与审批服务深度融合，全面推动政务公开提质增效。

推行就近便捷查询，实现审批信息好查

在周村区政务服务中心建设政务公开专区，进一步拓展专区功能，设置政策文件、服务制度、平台简介等内容方便办事群众及时翻阅查看相关信息，提高在专区开展重要政策现场解读、综合政策辅导、办事流程演示等活动的频次，推进政务公开和基层便民服务的深度融合。在8个镇（街道）、大学城和京鲁科创园等投放40台“一网通办”集成式自助终端，打造“十五分钟政务公开服务圈”。

做好主动公开，实现办事指南好懂

周村区行政审批服务局严格按照《政务公开要点》要求，主动向社会公众公开公示机构职能，政策文件及政策解读，商事登记、食品经营、民办非企业单位、社会团体、医疗机构等成立、变更、注销的信息，严把政务公开内容和项目关，针对公开内容的不同情况，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开，切实让公众了解我局办事流程和工作动态。今年以来，在周村区人民政府网站主动公开政务文件及信息370余篇。

丰富“批前清单”内容，实现审批服务事项好办

依托王村镇、南郊镇行政审批服务所和大学城分局，强化人员和事项下沉，梳理更多民生事项实现基层“就近办”。推动建立“齐好办·项目管家”团队，针对项目实际情况，围绕企业高效办成“一件事”的目标，在“立项前后”“开工前后”两个环节的实行全链条审批服务。优化批前服务工作机制，扎实开展批前辅导，丰富和完善批前辅导内容，以高效、方便为原则，采取线上、线下和“双线融合”等灵活方式，为企业提供全流程、全链条、全周期“保姆式”项目管家服务。

探索政务公开新方式，实现办理结果好评

在周村区政务服务中心出入口设置群众自助评价区，依托淄博市政务服务中心自助“好差评”系统，创新开展群众自助评价。开展“三找三问”走访调研活动，向全区各镇、街道、经济开发区的有关单位宣传惠企服务政策措施，并组织各单位针对服务企业的经验和创新做法等内容进行座谈交流。