周村区永安街街道办事处2023年政府信息公开工作年度报告

2023年，永安街街道办事处以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格按照新修订的《政府信息公开条例》（以下简称《条例》）等有关规定，努力推进中央、省市区各级政府信息公开工作要点的贯彻落实，扎实开展信息公开工作，进一步拓展公开内容，不断规范公开形式，街道信息公开工作取得了明显成效。如对本报告有任何疑问，请联系：周村区人民政府永安街街道办事处，联系电话：6412061。

一、总体情况

（一）主动公开

2023年度，我街道着力健全完善信息公开工作体系，强化信息公开载体建设，结合工作实际，严格落实公开前保密审查工作机制，完善领导班子职责分工、内设机构简介等，另外，街道通过微信公众号对其它政务信息进行公开，多形式多角度宣传永安的新做法、好经验。

根据《条例》要求，我街道公开内容包括以下方面：主动公开基本目录、政府信息公开指南、机构职能、财政信息、公共资源配置、提案办理、重大建设项目批准和实施、政府会议、证明事项、重要部署执行公开、政务新媒体、法治政府建设工作报告、政务公开培训、政务公开组织领导、政务公开工作推进等。2023年在政府网站公布街道各类信息共232条，其中政府信息公开指南1条，年度报告1条，机构职能1条，组织管理1条，财政信息4条，政府会议4条，政务新媒体1条，建议提案办理1条，法制政府建设年报1条，重要部署执行公开2条，政务公开工作推进1条。通过“淄博市周村区永安街街道办事处”微信公众号发布信息215条。

（二）依申请公开

2023年度街道收到依申请公开信息0条。本机关依申请提供政府信息，不收取费用。

（三）政府信息管理

一是规范机制，促进政务公开平稳有序。成立政务公开领导小组，确定分管负责人，明确政务公开工作具体业务经办人。以办公室为牵头，各科室负责协助提供政务公开相关业务资料，同时建立信息公开工作交流群，确保政务公开的时效性、准确性、安全性。

二是压实责任，严守信息发布“三审”程序。进一步提高思想认识，把加强网站内容管理作为落实意识形态工作责任制的一项重要工作来抓。按照“谁主管、谁负责、谁公开、谁审查、先审查、后公开”的原则，落实责任，细化措施，强化管理。进一步规范“三审”流程、严肃“三审”纪律，严把政治关、政策关、保密关、文字关，避免因未遵守信息发布审核流程或审核不严造成泄密或负面影响。

三是建立群众监督长效机制。及时公布监督电话号码，以便公众进行监督；广泛听取、收集群众的意见，对群众提出的合理建议积极采纳，对群众反映的问题及时研究解决或做出说明解释工作。

（四）平台建设

认真落实政府信息主动公开新要求，准确把握条例相关规定，对法定主动公开内容全部公开到位。进一步规范政府信息公开申请办理工作，以完善内部制度为抓手，以规范答复文书格式为重点，全面提升政府信息公开申请办理工作质量，依法保障公众合理的信息需求。进一步抓实管好政务新媒体，严格内容发布审核把关，对信息发布内容上传平台审核，对重点稿件要反复校核，及时发现和纠正错误信息。

（五）监督保障

加强组织领导，高度重视政府信息公开工作，将政府信息公开工作摆在重要议事日程，做到政务公开与业务工作同部署、同落实、同检查。进一步明确领导责任和机构人员职责，由党政综合办公室负责组织协调推进政务公开和政府信息公开工作，各科室做好具体工作事项的对接和落实，共同抓好政府信息公开工作建立健全政府信息公开工作考核制度。积极开展社会评议活动，广泛听取群众意见。2023年未发生政府信息公开工作责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的主要问题和困难

2023年，我单位在政务公开工作方面取得了一定的成绩，但也还存在一些问题，一是依申请公开答复还不够规范，在答复文书时有时会习惯性地引用旧条款、旧依据，导致适用法律不当。二是重大决策信息公开仍需继续深化，公众意见表达的渠道还不够畅通。下一步，我单位将认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省市有关文件精神，进一步加强学习教育，不断提高全体干部职工对信息公开重要性的认识，同时扩大行政决策的公众参与度，不断强化公众参与意识，提高公众参与程度。

（二）具体解决办法和改进措施

针对上述问题和不足，2024年我街道将通过以下几条措施加以改进：

一是落实工作责任。梳理信息公开平台信息公开情况，及时补充更新，完善监督机制，确保政务公开制度化、规范化。

二是建强工作队伍。确保工作人员配备到位，加大培训力度，不断提高业务能力和综合素质，提升信息公开工作水平，提高信息公开质量。

三是提升业务水平。深化重点领域信息公开，积极探索多种信息公开方式，为群众提供更丰富、更便捷的渠道。

五、其他需要报告的事项

（一）2023年，依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，我街道未收取信息处理费，本报告的统计数据时限为2023年1月1日至12月31日。

（二）2023年，我街道未收到人大代表建议和政协提案。

（三）2023年永安街街道严格贯彻落实《2022年淄博市政务公开工作方案》，依据总体要求认真开展各项工作，同时严格对照区政府信息公开保密审查制度完成信息发布工作，切实保护群众隐私。

2022年，永安街街道办事处以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及国务院、省关于政务公开工作的各项决策部署，不断强化公开责任、细化公开任务、丰富公开内容，多渠道多形式推进政务公开工作。如对本报告有任何疑问，请联系：周村区人民政府永安街街道办事处，联系电话：6412061。

一、总体情况

2022年度，我街道着力健全完善信息公开工作体系，强化信息公开载体建设，结合工作实际，深入推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开和重点领域信息公开，丰富文字解读内容，增加视频、图解等解读方式，不断提高政策解读水平。在扩大公众知情权、满足公众信息需求方面取得了积极成效。

（一）主动公开

我街道办高度重视政务公开标准化规范化工作，为保证工作顺利开展，由主要领导牵头，明确分管负责人调度，具办人员落实，确保全面推进基层政务决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，推动基层政务公开全覆盖，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权。

根据《条例》要求，我街道公开内容包括以下方面：主动公开基本目录、政府信息公开指南、机构职能、财政信息、公共资源配置、提案办理、重大建设项目批准和实施、政府会议、证明事项、重要部署执行公开、脱贫攻坚、政务新媒体、法治政府建设工作报告、政务公开培训、政务公开组织领导、政务公开工作推进等。2022年在政府网站公布街道各类信息共197条，其中政府信息公开指南1条，机构职能2条，财政信息5条，环境保护1条，政府会议3条，政务公开培训2条，政务公开工作推进1条。通过“淄博市周村区永安街街道办事处”微信公众号发布信息182条。

（二）依申请公开

2022年度街道收到依申请公开信息0条。本机关依申请提供政府信息，不收取费用。

（三）政府信息管理

一是加强组织领导。明确政务公开的内容、形式和制度，由镇主要领导亲自抓，分管负责人具体抓，具办人员落实。要求各部门协调配合，及时提供相关信息，形成“一级抓一级，层层抓落实”的工作格局。

二是严格把关审查。对拟公开的信息先审后发，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保信息发布的权威性、安全性和公信力，坚决杜绝信息更新不及时、发布存在严重表述错误等问题的发生。

三是紧盯重点领域。及时发布更新政策文件解读、重大决策公开、安全生产、民政各项救助资金公示、民生热点问题回应等重点领域内容，确保政府权力运行公开透明。

（四）平台建设

按照区政府政务公开要求，及时发布政务信息。二是规范政府信息公开申请接受渠道，明确依申请公开受理方式、受理地址和联系方式。三是严格执行《保密法》、《政府信息公开条例》有关规定，建立健全政府信息发布的保密审查及监督检查机制。

对政务公开网站实行常态化管理，明确专人负责发布与维护各个领域相关信息，确保网站内容发布准确、权威、及时、便民。同时，充分利用“淄博市周村区永安街街道办事处”微信公众号，积极推送政府信息，回应群众关切，扩大信息公开覆盖面。

（五）监督保障

2022年，街道严格落实政府信息公开相关规定，不断强化组织领导，明确落实工作责任，严格审核发布内容，及时准确回复咨询，全年未发生投诉、举报等各类纠纷。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的主要问题和困难

2022年，我街道在政府信息公开工作上虽然取得了一些成绩，但在对照群众的期望上还存在一定差距和不足，主要表现在：一是重点工作信息公开需要进一步强化；二是信息化水平有待进一步提升；三是政务新媒体的作用需要进一步发挥。

2023年，我街道将切实加大对政务公开工作的推进力度，推动政府信息公开工作朝健康规范方向发展。

（二）具体解决办法和改进措施

针对上述问题和不足，2023年我街道将通过以下几条措施加以改进：

一是进一步加强政府信息公开工作力度，防止工作松懈，继续高度重视政府信息公开工作，把政府信息公开工作抓在手中、落到实处，确保业务人员相对固定，做到专职、专责、专心，确保街道政府信息公开工作有序推进。

二是全面加强政务公开服务。抓住“数字政府”建设契机，以改革创新破除制约政府信息共享、进一步提高政务公开信息化集中化智能化水平。建立健全政府信息公开申请接收、登记、办理、审核、答复、归档等环节的制度规范，进一步拓展依申请公开受理渠道。

三是进一步加强学习，吃透上情，学习掌握上级对政府信息公开工作的新要求，进一步丰富公开形式，促进政府信息公开工作深入开展。

六、其他需要报告的事项

2022年，依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，我街道未收取信息处理费，本报告的统计数据时限为2022年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2021年，永安街街道办事处认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下称《条例》），依法推进政务信息公开，推进政务公开制度化、标准化、信息化，准确及时地向公众公开街道的各项决策部署，充分保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，提升便民利企水平。

（一）主动公开

根据《条例》要求，我街道公开内容包括以下方面：主动公开基本目录、政府信息公开指南、机构职能、财政信息、公共资源配置、提案办理、重大建设项目批准和实施、政府会议、证明事项、重要部署执行公开、脱贫攻坚、政务新媒体、法治政府建设工作报告、政务公开培训、政务公开组织领导、政务公开工作推进等。2021年在政府网站公布街道各类信息共127条，其中政府信息公开指南1条，机构职能1条，财政信息2条，政府会议15条，政务公开培训4条，政务新媒体1条等。通过“幸福永安”微信公众号发布信息73条。

（二）依申请公开

2021年度街道收到依申请公开信息0条。本机关依申请提供政府信息，不收取费用。

（三）政府信息管理

街道严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及上级要求，结合本街道实际，完善信息公开工作流程，由党政办公室负责政务公开工作的推进，做好信息公开、网络维护、实时更新等工作，其他每个科室明确一名政务公开责任人，负责提供本科室的公开资料，切实做好街道政务信息公开工作。

（四）平台建设

一是按照区政府政务公开要求，及时发布政务信息。二是规范政府信息公开申请接受渠道，明确依申请公开受理方式、受理地址和联系方式。三是严格执行《保密法》、《政府信息公开条例》有关规定，建立健全政府信息发布的保密审查及监督检查机制。

（五）监督保障

街道严格贯彻落实《条例》规定的“工作考核、社会评议、责任追究”等要求，把政务公开纳入绩效考核体系，建立健全政务信息公开工作考核制度、社会评议制度和责任追究制度，定期对政务信息公开工作进行考核、评议，确保政务信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等各项工作按时保质完成。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我街道近年来全力推进政务信息公开工作，但是仍然存在一些不足之处，有些信息公开不够及时，信息公开的范围和内容有待进一步完善，信息公开的宣传力度不够大等。下一步我街道将进一步加强信息公开工作的组织领导，认真做好宣传工作，提高思想认识，不断创新工作方法，拓宽宣传途径，提高政府信息公开工作水平，高效完成政府信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

推进政府信息主动公开基本目录建设，进一步明确重点领域、重点行业公开的主体、内容、时限、方式等，提升主动公开的规范化水平。建立完善政府信息公开保密审查机制，按照相关保密要求对预公开信息进行分级审查，做到“上网信息不涉密涉密信息不上网”通过对公开的信息内容进行审查和实时监督，确保了信息公开工作的保密安全。对新进或新调整工作人员分类开展业务培训，确保政府信息公开工作有效开展，全年举行各类政府信息公开培训3次，培训人员200余人次。 

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的有关规定，永安街街道全面提升基层政务公开标准化、规范化、制度化、信息化水平，致力打造法治、创新、廉洁和服务型政府。

（一）完善主动公开内容和平台建设。根据镇街道26个试点领域制定了最新的政务公开基本目录。2020年度永安街街道办事处完成政务公开信息平台录入信息共268条，其中协助办理政协提案4件，承办134170号“关于加大城区小广告清除力度的建议”的提案，承办第134072号“关于治理“牛皮癣”净化小区环境的建议”的提案。截止11月初，已建设完成功能齐全、方便实用的政务公开专区并投入使用。

（二）妥善处理依申请公开。妥善处理已申请公开1件。分别于2020年4月、11月进行两次政务公开申请回复。均未收取费用。

（三）严格把关政府公开信息。对信息公开内容严格把关，严格按照相关规定进行信息公开，凡是公开的内容都由主要负责人签字审批，并有政务公开工作小组负责留存电子档案。确保公开信息的准确、有效，避免因公开内容有问题误导公众，造成负面影响。

（四）健全信息公开监督保障机制。制定了《政务公开工作计划》，明确各个科室职责。建立健全自查机制，对政府信息公开工作进行严格监督，发现问题及时整改，确保不出现任何问题。组织对科室政府信息发布工作进行考核予以公布，并在单位内部进行通报。

（五）社会评议。安排专人负责审批材料的采集、报送、反馈，让数据多跑路，让群众少跑腿。通过政务新媒体和幸福永安公众号发布工作动态，社会关注度高，无重大事故，收到良好反响。

（六）责任追究结果。认真听取本单位机关干部和工作人员对党务、政务公开的意见和建议，积极采取整改措施。

    本报告统计数据时限为2020年1月1日至12月31日，如对本报告有任何疑问，请联系：周村区人民政府永安街街道办事处，邮箱地址：zcqyajjdbsc2018@zb.shandong.cn，联系电话：0533-6412061。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）政务公开事项过程环节不够完整。政务公开信息存在决策、结果信息公开多，执行、管理、服务信息公开少；事后信息公开多，事前、事中信息公开少。永安街街道努力完善事项过程内容，对于过程中的内容积极完善查缺补漏，对于群众深切关心的内容本着能公开必公开的原则进行信息公开。

（二）公开内容缺乏实效性。部分信息公开时效性差，需主动公开的事项信息发布不及时。某些信息内容专业性强，存在基层政务公开工作中普遍存在着照搬文件的问题，有些信息内容过于专业，不便于公众理解。对此街道完善了政务公开制度，优选态度端正工作能力较强的同志成立政务公开工作小组，及时上传公开信息，方便公众第一时间了解政府工作情况，同时多采用图文结合的方式展示公开内容，便于群众理解。

六、其他需要报告的事项

无。

    根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的有关规定，永安街街道编制了2019年度政府信息公开工作年度报告，内容包括主动公开、依申请公开和不予公开政府信息的情况，政府信息公开的收费及减免情况，因政府信息公开申请提起行政复议行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，需要说明的事项。其统计数据时限为2019年1月1日至12月31日，如对本报告有任何疑问，请联系：周村区人民政府永安街街道办事处，联系电话：6412061。

    一、主动公开政府信息情况

按照政府信息公开的有关要求，2019年，永安街街道信息公开工作坚持“以人为本、服务群众、服务发展”的工作思路，突出问题导向，坚持“事争一流、唯旗是夺”的工作理念，强化组织领导，服务发展大局，狠抓信息公开落地落实，保证公开内容真实、及时、高效，确保办事处政府信息有序、合法、适当公开，切实提升群众满意度。

街道积极推进重点领域信息公开，坚持积极公告公示、主动公开，对事关人民群众切身利益和公众关切关注的政府信息，逐项对照工作职责和工作情况，认真梳理其中涉及的政府信息公开重点工作，及时结合工作计划安排，采取多种形式公开政府信息，逐条精细化、公开常态化。

2019年，街道全年主动公开各类政府信息共620余条，对关乎群众切身利益的廉租住房办理、棚户区改造、卫生健康、困难群众保障、社保医保等信息均做到了及时、准确的公开。街道采取多种形式保障政府信息公开工作广泛、及时、透明，主要做法有：一是利用“永安发布”微信公众号等街道、社区（村）在线网络平台，进一步完善网络“意见箱”建设管理，及时发布群众关切的政策文件及工作情况，通过政务网络对街道、村居各项工作及时进行公开，做到信息“上云”，积极主动公开政府信息；二是通过宣传栏、公开栏、LED屏、“一封信”等方式，做到信息上墙，广泛公告公开，主动公告公示政府信息；三是打通联系服务群众“最后一公里”，采取直接入户、“一封信”等形式以书面或口头形式告知辖区居民、扎实提升群众满意度。

二、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

    2019年共收到信息公开申请0件，通过公开受理窗口当面提交的申请0件，同意公开0件。

    三、政府信息公开收费及减免情况

街道对应公开的信息实行免费制度，不收取任何费用。

四、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

2019年，街道无因政府信息公开申请提起行政复议，有1起涉及政府信息公开的行政诉讼案件。

五、政府信息公开存在的主要问题及改进情况

2019年度，街道政府信息公开工作与《政府信息公开条例》的要求和社会公众的期望相比还存在一定的差距。主要表现在：

一是专业性不强，目前街道无专职负责政府信息公开工作人员，政府信息公开仅由街道党政办公室工作人员统筹兼顾，导致专业性不强。二是政府信息公开关注度不高，公开信息还存在着覆盖面不广的现象，公开的信息未及时跟进更新。三是政务信息公开手段相对落后，随着新智能时代的到来，街道的信息公开渠道不能满足群众获取政府信息的要求，街道无自身网站，在信息公开、宣传发动、群众参与方面受到一定限制。

改进措施：一是强化组织领导，细化明确政府信息公开的目标任务，把政府信息公开工作作为经常性工作列入重要议事日程，分层按计划高效推进；高标定位，坚持党建引领、转变职能、服务为民为原则，高度重视、积极推进政府信息公开。二是强化平台思维，根据街道实际，重点用好用实微信公众号等线上公开平台，按要求进行公开，充分尊重群众意愿，真正做到信息畅通、群众满意。三是强化宣传发动，进一步建立健全内外并举的监督制约、检查督办工作机制，将政府信息公开置于上级部门、社会各界、居民群众的监督之下。四是加强培训教育，通过各种形式，对负责政府信息公开的工作人员进行专门培训，加强服务意识、专业技能教育培训，造就一批政务信息公开的专业人才。

六、工作考核事项

街道各科室根据上级要求定期进行政务公开，村居千分制考核清单中纳入政务公开考核事项。

七、社会评议

推出"店小二式"服务模式，创建基层服务试点，安排专人负责审批材料的采集、报送、反馈，让数据多跑路，让群众少跑腿。通过政务新媒体和幸福永安公众号发布工作动态，社会关注度高，收到良好反响。

八、责任追究结果

认真听取本单位机关干部和工作人员对党务、政务公开的意见和建议，积极采取整改措施。

建立健全本单位各项规章制度，切实抓好制度建设。

抓好本单位党务、政务公开资料的立卷归档工作。

2019年度党内警告和党纪处分人员一共9人。

九、提案办理

协助办理第134032号 关于在我区建立社区图书馆的建议；

协助办理第134075号 关于规范我区业主委员会成立、完善和发展的建议；

协助办理第134102号 关于设立建筑垃圾集中存放点的建议；

协助办理第134164号 关于保证消防通道畅通 保障人民生命财产安全的建议。

                     永安街街道办事处     

                               2020年1月31日