标题: | 周村区校外培训机构预收费风险提醒函 | ||
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索引号: | 113703060042203266/2024-5475323 | 文号: | |
发文日期: | 2024-09-11 | 发布机构: | 周村区教育和体育局 |
尊敬的各位家长:
您好!
为切实保障你和孩子的合法权益,周村区教育和体育局特发布此提醒函,希望引起你的高度重视。
在选择校外培训机构时,要仔细查看机构是否具有合法的办学资质,如办学许可证、营业执照是否有效,看教师是否具有资质、场所是否安全等。家长可以通过“校外培训家长端APP或支付宝小程序”、周村教育公众号、周村区政府网站或实地查看等方式进行核实,选择信誉良好、口碑较好的机构。
例:有家长在未核实机构资质的情况下,选择了一家看似装修豪华但实际没有办学许可证的培训机构。结果在培训过程中,该机构因违规办学被相关部门查处,导致孩子的培训课程被迫中断,家长也遭受了经济损失。
校外培训属于市场行为,其收费标准应当根据培训内容、培训时长、教学质量等因素合理确定。家长要根据自身实际需求,理性选择培训项目,避免被培训机构的促销手段所诱惑,一次性缴纳过多费用。按照相关规定,校外培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月或60课时的费用,且不得超过5000元。请严格遵守这一规定,不要超期超额缴费,建议采用一月一缴费或先学后付的方式缴费。
例:有家长被某培训机构推出的“一次性缴纳三年费用可享受五折优惠”的活动吸引,冲动之下缴纳了高额费用。然而,不久后该机构因经营不善倒闭,家长追讨费用困难重重。
通过“校外培训家长端APP或支付宝小程序”缴费。现在我区实行校外培训机构预收费监管制度,家长预缴的培训费只有进入培训机构的监管账户才安全,只有通过“校外培训家长端APP或支付宝小程序”缴费才能进入监管账户,其他缴费方式都是不安全的。
1.签订规范合同。在报名参加校外培训时,一定要与培训机构签订规范的培训合同(通过“校外培训家长端APP或支付宝小程序”缴费会自动签订电子合同),明确双方的权利和义务,包括培训内容、培训方式、培训时间、收费标准、退费办法等。同时,要注意保留合同并索要正式发票,以便在发生纠纷时维护自己的合法权益。
例:有家长在报名时未签订合同或协议,仅凭借微信或者口头约定参加培训。后来机构随意更改课程安排,家长却因没有合同依据难以通过法律维权。
2.关注机构经营状况。在培训过程中,要密切关注培训机构的经营状况,如发现机构存在经营异常、频繁更换教师、减少授课时间等情况,要及时与机构沟通协商,或立即向我局反映。
3.关注资金安全。一些培训机构可能未按照规定将预收费纳入资金监管,随意支配预收费资金,这给预收费资金安全带来严重隐患。
4.警惕非法集资风险。一些不法分子可能会以校外培训为名,进行非法集资活动。你要提高警惕,不要轻信机构的高回报承诺,避免陷入非法集资陷阱。如果培训机构将资金用于其他投资或经营活动,一旦出现问题,家长的预收费可能无法得到保障 。
5.警惕“隐形变异”违规培训风险。存在一些非法培训机构或个人以“家政服务”“众筹私教”“一对一”“托管”等名义,违规开展学科类培训,这类培训随时可能被发现,被查处关停,极易导致家长和学生的权益受损。
若发现培训机构存在违规收费行为应明确拒绝,应立即向我局举报,以便及时制止违法行为,保护自身权益。
若培训机构出现经营困难或倒闭迹象,要及时与机构负责人沟通,了解情况并要求其给出合理的解决方案。同时,保留好相关证据,包括合同、缴费凭证、聊天记录等,以便在需要时通过法律途径解决纠纷。
孩子的教育是一项长期而重要的事业,希望大家在选择校外培训机构时,能够保持理性、谨慎的态度,充分考虑预收费风险,为孩子选择安全、优质的培训服务。同时,我们也将加强对校外培训机构的监管,规范培训市场秩序,共同为孩子的健康成长营造良好的教育环境。
附件:
做到“七看”选好培训机构
违规培训举报方式
周村区教育和体育局
2024年9月10日