周村区司法局2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《山东省政府信息公开办法》《周村区人民政府办公室关于规范编制和按时发布政府信息公开工作年度报告的通知》要求，结合我局实际，编制并向社会公布周村区司法局2025年政府信息公开工作年度报告。本年度报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起，至2025年12月31日止。如对报告内容有疑问，请与周村区司法局联系（地址：山东省淄博市周村区新建东路201号；邮编：255300；电话：0533-6195960；电子邮箱：zcqsfjbgs5960@zb.shandong.cn）。

一、总体情况

2025年，周村区司法局锚定党的二十大及二十届历次全会精神核心要义，紧扣法治周村建设主线，立足司法行政职能定位，以“公开促规范、公开提效能、公开优服务”为导向，持续深化政务公开标准化建设、细化规范化流程、强化信息化赋能，推动政务公开与法治政府建设深度融合，以透明化、精细化的公开服务，为周村区新时代社会主义现代化建设注入坚实法治动能。

一是锚定法治服务核心，深化公开内容精准性。严格以《条例》第二十条为遵循，全面、准确公开机关职能、机构设置、领导分工、办公地址、联系方式等内容，通过清晰的组织架构图、职责清单等形式，让群众快速找准办事主体、明晰办事流程。聚焦司法行政主责主业，以群众办事高频场景为导向，重点公开法律援助申请条件、行政复议流程节点、普法服务预约方式等核心信息，让公开内容更贴合实际需求。“法治周村”专题专栏动态更新机制持续完善，划分依法治区、法治政府、法治督察、行政复议、亮点工作五大核心板块，实现内容详实化、查阅便捷化。

二是规范依申请服务，提升流程管控精度。2025年度，本部门收到依申请政府信息公开1件。为进一步筑牢政务公开规范化根基，区司法局持续强化政府信息公开工作领导小组职能，修订完善相关制度文件与工作举措，高效落实上级部署要求。不断优化政府信息公开指南与公开目录，常态化开展自查核验，确保内容及时更新、准确无误。下一步，将创新沟通对接模式，针对专业性强、需求模糊的申请，主动致电申请人厘清诉求背景，引导其精准表达需求；必要时邀请申请人现场沟通，查阅档案资料，以面对面服务提升满意度。同时，定期复盘依申请公开典型案例，总结经验得失，持续细化流程环节，保障每一次答复都公平公正、高效规范，切实维护申请人合法权益。

三是精细信息管理，夯实制度保障厚度。深化政府信息主动公开目录优化工作，实现司法行政全流程、各环节信息全覆盖。在规范性文件管理方面，严格对标省、市、区相关要求，推动行政规范性文件立、改、废与经济社会发展精准适配。严守政府信息公开保密审查制度，规范审查流程，对拟公开信息实行工作人员、科室负责人、分管领导三重审核把关机制，强化业务指导培训，确保所有公开信息经严格审核后发布，坚决杜绝泄露国家秘密、商业秘密、个人隐私等问题发生。

四是搭建多元平台，加快信息传播速度。线上政务新媒体矩阵持续壮大，依托智慧周村“周村司法”政务号及时推送工作动态；联合区融媒体中心录制《律师说法》广播节目、《“沉浸式”游览法治文化阵地》专题节目，策划拍摄《律师给你来支招》系列法治微视频，增强信息传播的趣味性与可读性。线下公开渠道多点发力，在服务大厅设立信息查阅专区，摆放普法宣传资料、公示展板，定期开展普法宣传活动，与群众面对面交流答疑，实现线上线下同频共振，有效拓宽信息传播的广度与深度。

五是强化监督护航，加大工作落实力度。持续完善体制机制建设，明确政府信息公开工作分管负责人，全面统筹局机关政务公开管理工作，落实专岗专责，构建上下联动、协同发力、齐抓共管的工作格局。建立工作台账，实行季度调度机制，精准掌握工作进展。健全内部监督考核体系，定期核查公开内容质量、回复时效，以全方位、多层次的监督保障体系，推动政府信息公开工作扎实推进、提质增效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，区司法局严格按照上级部署要求，稳步推进政府信息公开各项工作，仍存在一些不足之处。主要体现在两个方面：

一是公开内容与群众需求匹配度有待提升。当前公开信息多以常规工作动态、政策文件为主，针对群众高频关注的法律援助、行政复议流程、普法服务等民生领域，个性化、场景化的公开内容不足，未能充分贴合群众实际办事需求。下一步，区司法局将建立群众需求调研机制，通过政务新媒体留言征集、服务大厅现场问询、社区走访座谈等方式，精准梳理群众关注的政务公开热点难点问题，形成需求清单。围绕清单优化公开目录，重点扩充法律援助申请、行政复议办理、基层法律服务等民生领域信息，同步制作“办事指南+政策解读”一体化公开材料，提升信息实用性。同时，建立公开内容动态调整机制，定期根据群众反馈和工作重点更新公开事项，确保公开内容精准对接群众需求。

二是公开形式创新性不足。信息公开仍以文字表述为主，图解、动漫、H5等直观生动的展现形式运用较少，尤其针对老年群体、青少年等不同受众的差异化公开形式设计欠缺，导致信息传播效果和公众接受度有待进一步提高。下一步，区司法局将加大公开形式多元化探索力度。组建专项创作小组，将复杂的政策文件、办事流程转化为图解、动漫短片等可视化作品，增强信息可读性；针对老年群体推出“语音解读+纸质手册”组合形式，针对青少年制作普法主题动漫、情景短剧，提升不同群体的信息获取体验。同时，加强与区融媒体中心深度合作，利用其传播平台优势，通过专题栏目、直播访谈等形式开展宣传活动，打破单一文字公开的局限，进一步提升信息传播覆盖面和影响力。

六、其他需要报告的事项

1.收取信息处理费情况。本机关依申请提供政府信息，不收取费用。

2.人大建议、政协提案办理情况。2025年，区司法局共办理区政协委员提案4件，无牵头办理的人大代表建议。其中，已经解决并采纳的提案3件，正在解决并采纳的提案1件。按照相关规定，全部代表建议均按照相关规定进行了答复，代表对答复工作表示满意和感谢，办复率100%，满意率100%。区司法局认真落实人大代表建议及政协提案办理结果公开的相关规定，健全完善办理结果公开机制，广泛接受监督。严格按照办理时限要求，分阶段及时反馈，并根据办理工作进展情况，开展督促检查。对于所有建议、提案，均以正式文件书面答复代表、委员；对于协办的建议、提案，均以正式文件书面反馈主办单位。

3.按照相关文件要求，区司法局深入落实重大行政决策事项目录管理制度，主动向社会公开本级年度重大行政决策事项目录，深入开展政策评价，建立健全常态化政策评价机制，推进更高水平决策公开。重视新媒体建设工作，强化政府信息公开功能，重要信息做到多人审看、专人把关，确保表述规范、内容准确，加强新媒体宣传队伍建设。积极参与政务公开培训交流活动，学习借鉴先进经验，不断优化自身工作，确保各项任务高标准落实到位。

4.统计数据起止时间。以上内容统计数据为2025年1月1日至2025年12月31日。