周村区人民医院医保支付、报销流程、地点、引导、 收费查询方法及流程

周村区人民医院医保支付、报销流程、地点、引导

参保人就医（报销）流程

1. 导医台咨询。

2. 初次来我院就诊者需至门诊收费处办理就诊登记、挂号；非初次就诊挂号方式：（1）门诊收费处挂号;（2）持社保卡或电子医保凭证诊间挂号；（3）健康淄博公众号挂号。

3. 至相关门诊就诊，接诊医师开局检查、治疗单后，到收费窗口刷社保卡或电子医保凭证缴费，去辅助科室检查或药房取药。

4. 需住院参保人或家属持入院证到门诊收费处或住院收费处办理住院手续，到相关科室住院。科室安置床位后，携患者社保卡或电子医保凭证到住院收费处办理医保联网，意外伤害患者需审批通过后联网。出院时持相关证件到住院收费处办理出院报销结算手续。

5. 办理地点及导引路线：

（1）门诊一楼收费处：进入门诊大厅，左侧门诊收费2号、3号、5号窗口，8号窗口为门诊慢特病、离休、省外个账结算窗口。

（2）门诊二楼收费处：乘坐自动扶梯至门诊二楼，左侧向南收费窗口。

（3）急诊收费处：进入急诊大厅，左侧收费窗口。

（4）住院收费处：进入住院部一楼大厅，左侧住院收费窗口。

（5）导医台：进入门诊大厅，右手边。

                收费查询方法及流程

1.收费查询方法及流程：

（1）门诊收费处提供门诊用药、检查、治疗等费用清单，患者或家属持身份证、缴费凭证在门诊一楼收费处6号窗口打印门诊费用清单；

（2）住院收费处提供住院费用总清单，患者或家属持身份证、住院结算单在住院收费处打印住院费用清单。

（3）住院一日清单：由病区提供。

（4）健康淄博公众号查询：关注“健康淄博”微信公众号，进入医疗健康，选择就诊人及就诊医院，查询相关门诊、住院费用。

2.医疗服务价格公示：门诊一楼医疗街电视循环播放医疗服务价格。