周村区妇幼保健院门诊、急诊就诊流程及知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度

门诊、急诊就诊流程
一、门诊：上午7：50-12:00，下午14：00-17:00，实行全年无休日门诊。
二、急诊室：24小时服务。急救电话：0533-7015531。
三、预约挂号方式：
1、预约途径：微信--健康淄博公众号、电话预约：0533---7015503，
电话预约时间：上午8：00-11：40、下午14:00-16:50,提前一天开放预约号，您可预约一周内的号源。
2、预约诊疗一律采用实名制，预约时请务必提供真实有效的手机号码等相关信息，以便准确接收到相关预约信息。
3、就诊时请携带身份证，就诊当日请在预约时间前10分钟内持就诊卡或健康淄博公众号二维码到相应分诊台分诊，分诊时应向工作人员提供与预约相符合的信息，然后在候诊区等待叫号就诊。超出预约时间将视为普通患者正常排队。
4、首次在我院就诊，无就诊卡的患者，请携带身份证或者医保卡在收费窗口进行实名登记充值，再到各诊区分诊台分诊、候诊。
5、如遇特殊情况无法如约前来就诊时，请于前一天取消预约号，否则将视为违约。同一账号一天内取消预约三次，则当日无法预约，如果一月内违约达3次或一周内累计取消预约6次，系统自动将该账号列入黑名单。
6、医生出诊时间以周村区妇幼保健院公布的时间为准，如因临时应急任务变动，预约服务人员会电话通知您，安排其他同资质医生接诊或重新预约。
不便之处敬请谅解，感谢您的配合，
祝您早日康复！
四、缴费方式：
1、手机缴费：微信搜索关注“健康淄博公众号”使用微信缴费。
2、窗口缴费：门诊大厅一楼有收费窗口。
五、挂号种类及金额：主任医师21元、副主任医师12元、主治医师4元；
六、温馨提示：
欢迎您来到我院就诊！为了方便您安全顺利就诊，请注意以下事项：
1、每位病员必须实名制挂号就诊，若患者身份与就诊卡信息不符，医师有权拒诊。
2、您如果不清楚挂哪科可以咨询导医，发热腹泻病人请主动到预检分诊处进行分诊。
3、请按挂号单的序号依次就诊，手机挂号后直接到诊区候诊，无需取号。为了维护病人隐私，请遵守“一室一医一患”制度。
4、挂号当日有效，继续就诊或复诊请重新挂号。
5、您若是在候诊过程中出现身体极度不适，请立即告知工作人员。
6、候诊期间请注意安全，遵守医院规定，保持安静和整洁，爱护公共设施，各楼层均有开水间，防止烫伤，严禁在院内吸烟。
7、医院是公共场所，请保管好自己的钱和贵重物品，不要随意与不熟悉的人搭讪，以防丢失财物和遭遇医托。
8、需要退号者请在当日开诊前退号，预约挂号就诊当日不能原路退号，需到收费窗口办理，过期不予退号。
9、门诊一楼大厅设有导医台，为您提供咨询和各种便民服务，如果遇到困难或有意见建议，可直接向工作人员反映沟通。