区卫生健康局关于区政协十三届四次会议 提案办理工作的汇报

根据《关于做好区政协十三届四次会议提案办理工作的通知》（周协办发[2020]1号）要求，我局顺利完成各项提案的答复工作，现将工作情况汇报如下。

一、加强组织领导，压实工作责任。今年，我局共承办政协委员提案17件，其中14为主办件，3件为协办件，重点提案1件；续复2017-2019年非A类提案8件。内容涉及疫情防控、妇女儿童保健、基层中医建设、基层医疗卫生机构设置、服务能力提升及公共卫生体系建设等多个方面。区卫生健康局始终把政协提案办理作为一项重要的政治任务抓紧抓实，区政协十三届四次会议后，局党组及时就提案办理工作进行了认真研究和梳理，将提案办理任务分解到各分管领导，切实做到一把手负总责，分管领导靠上抓，一级抓一级，层层抓落实。做到承办人员深入调查研究，提出切实有效的解决办法，并主动加强与委员的沟通联系，所有答复意见均经分管同志把关和主要负责人审核后，以正式文件按规定日期答复报提案委员。完善提案办理制度，畅通办理流程，健全完善登记、转交、催办、审核、答复和归档等制度，局办公室每周跟踪督办反馈一次，狠抓办理工作实效。今年我局主办的14件政协委员提案已全部解决或采纳，并正式答复政协委员；续复办理的8件提案中7件转为A类提案，并完成了网上答复流程，受到了委员们的认可，满意率达100%。

二、加强沟通联系，主动做好提案办理工作。在提案的办理过程中，我局以电话或面谈的方式与委员们积极进行沟通交流，充分了解委员们的意图，最大限度地取得他们的理解与支持，有问题及时解决。实行检查督办制和责任通报制，凡有承办任务的科室和单位，都确定一名责任人和联络人，及时反馈办理信息，掌握办理工作的具体情况。在提案答复报送时，要求全部面对面答复，将答复文件和《提案办理情况征询意见表》一起送达给委员，当面进行交流，确保委员满意。

三、加强调查研究，提高提案办理质量。针对提案提出的意见和建议，承办人员积极开展调查研究，把提案办理和卫生工作紧密结合起来，把委员的建议纳入全局工作来考虑，制定切实可行的解决方案，确保提案办理的质量，使提案办理真正成为推动工作的助推器。近年来，委员们对卫生健康事业的关注重点随着卫生事业的发展、人民群众需求的变化发生了转移，尤其是今年的新冠疫情防控工作，委员们从疫情防控到针对疫情后的信息安全、养成健康文明生活方式；从治病到防病，从治疗到保健预防的层面，提出了建设性的意见建议，这与卫生健康事业的发展趋势同步。今年的提案中，有6件涉及基层医疗卫生建设方面提案，2件涉及疫情防控方面提案，2件涉及妇幼保健服务能力提升及妇女儿童保健方面提案，充分体现了各位委员的前瞻意识和专业性，也为下一步卫生健康以基层医疗卫生建设为重点工作思路提供了参考。

总之，经过全局上下的不懈努力，我局高质量完成了政协委员提案办理工作，做到了与委员见面率、按规定时限办结率、委员满意率3个100%。目前受客观条件的限制，部分提案尚不能在短期内得到有效解决，有些问题的解决还有赖于政府的大力支持和人民群众的共同参与。今后，我局将继续探索进一步做好提案办理工作的有效办法，以此为契机，推动我区卫生健康事业高质量发展。

                                                                                                2020年10月29日