第   142110  号

类   号

政协周村区第十四届委员会第二次会议

提     案

案   由：关于周村区医疗机构无亲情陪护的建议

第一提案人:李树良               联系电话:

单   位: 淄博鸿泰医院院长

通讯地址:

提案日期：2023年2月7日

（以下由提案审查机构填写）

审查意见：______________

签    名：______________

备注：个人提案（）、联名提案（）、集体提案（）

关于周村区医疗机构无亲情陪护的建议

李树良   淄博鸿泰医院院长  

    疫情进行到第三年我们医疗行业经受住了考验，也获得了各级领导的认可。但是在日常工作中也发现了医疗陪护行业的一些问题。在疫情到来时特别是住院病号严格管控，必须专人专护，一个患者只允许一个陪护人员，患者由于老龄化及子女不在身边问题，都是临时从社会找一个护理人员进行陪护。目前我区医疗陪护现状是，护理人员，年龄偏大，普遍在60岁左右，甚至70岁还在医院进行陪护工作，而且陪护人员文化水平偏低，对于医疗知识非常匮乏，在医疗陪护过程中无法有效衔接医疗及护士要求的专业陪护。针对目前情况，淄博市卫健委于今年颁布了相关文件，也参考苏州卫健委优秀管理经验牵头组建了淄博市护工协会暨护工联盟平台，护理协会根据卫健委指导及业务考核大纲要求，严格监控收费模式，监管护理员上岗资质，所有护理员培训考试合格后颁发有卫健委认可的护理员资格证书，全面提升了护理员素质及业务技能，确保上岗人员符合真正医疗护理相关水平要求。

    护工协会平台联合保险公司对所有医疗陪护进行院内服务投保，每单20万保额，完全避免医疗陪护过程中的纠纷及事故解决后续，也给医院解决了医疗陪护中的纠纷扯皮问题。

    无陪护护理并不是没有人陪护，而是以取消患者自带陪护为前提，或者根据患者的具体情况和需求留陪，或陪而不护，由护士和经过规范化培训的护理员取代家属承担患者住院期间安全、专业、全程的全方位护理服务。家属可随时探望，让患者享受到更为贴心、周到的服务。

    病房试点无陪护病房，告别了传统家属陪护模式。通过无陪护护理服务，医院满足了患者需求，减轻了家属负担，解决了患者因没有家人陪伴而耽误住院治疗的难题，明显改善了患者的休养环境。同时避免了家属人多、频繁更换陪护人等容易引起交叉感染的风险，也减轻了病区医疗、护理和管理的压力。自运行以来，无陪护护理得到了病人和家属的一致称赞，为患者提供“入院有人帮，住院有人办，检查有人陪，出院有人送”的人性化服务。

    “专业人做专业事，无陪护管理的护理员和普通护工的最大区别在于，普通护工资质良莠不齐，大多没有经过专业化、标准化的培训，而无陪护的护理员则有规范化团队的统一管理。

    自2022年12月疫情放开管控后，很多老人都存在了住院病情加重缺乏护理人员情形，在目前情况下更加专业的陪护人员，更加正式的陪护人员能够有效帮助护士医师及患者更好的配合治疗加快康复时间。我建议我区医疗机构也要积极行动起来，参与进这新型医疗陪护的浪潮中，为广大人民群众健康获得感努力。