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整合人文、自然资源 加快旅游业发展
——对我区旅游业发展的调查与思考

刘春水 袁长玲 毕建玲


http://www.zhoucun.gov.cn   2004年4月23日  周村区人民政府网站


    旅游业作为朝阳产业是当代经济中最活跃的产业之一。我区旅游资源比较丰厚,如何充分整合人文、自然资源,加快旅游业发展,是我们面临的一项重要任务。

    一、我区旅游业发展的优势和现状

    我区地理位置优越,有着发展旅游业的独特条件。一是自然景观独特。南部萌山风景旅游开发区自然景观特色鲜明,是我市开发较早的风景旅游区。东部的马鞍山森林公园,不但林木环翠,更有董永墓、董永祠、槐荫书院的旧址遗存。张周路沿线的花卉苗木长廊是发展生态旅游的 最佳去处。二是人文景观众多。作为历史悠久的古城,周村有许多珍贵的史迹,古建筑景观资源为周边县、市所少有。周村大街古商业城的明清建筑群被誉为“中国资产阶级萌芽活的见证和中国古建筑活的博物馆群”。魁星阁、千佛阁、汇龙桥、王村邴灵公庙、北郊石氏庄园、新街状元府、反袁护国军司令部等历史遗迹,构成了周村特有的人文景观。三是文化底蕴深厚。周村自古就是文人墨客荟萃之地,有许多宝贵的文化遗产。如有 世界短篇小说之王之称的蒲松龄在王村西铺的毕府教书33年,在此完成了《聊斋志异》的书稿。 周村还是宋代著名文学家范仲淹的故乡。一代名吏李化熙、曲迁乔、刘鸿训、毕自严等都是周村热土所孕育。周村区还被文化部命名为全国文化先进区,是我国独有剧种五音戏的发祥地。四是旅游产品丰富。周村烧饼、王村醋等周村名小吃,美誉大江南北,极大地丰富了周村美食文化的内涵。周村丝绸、兰雁牛仔服等全国闻名。

    近年来,区委、区政府高度重视旅游工作,在机构、人员、资金、政策等方面给予很大支持,相继成立了周村区文化旅游局、周村大街保护开发办公室等旅游工作机构,并根据形势需要,认真调整工作布局,把旅游资源开发、景点管理、旅游规划等作为旅游工作的突破口,资源开发力度进一步加大,市场管理逐渐步入正轨,产业规模扩张速度加快,全区旅游业发展有了一个良好的开局。目前,我区有较大规模旅游景点5处,星级饭店2家,旅游定点企业1家,旅行社2处,从业人员近1000人,已经初步形成了以旅游景点、星级饭店、旅行社、旅游定点企业为主体的产业框架。周村古商业城已投入资金8000万元进行了一期工程的建设。完成了芙蓉街两侧2.5万平方米、317户的拆迁工作;大街古商业城内的房屋维修工程及供电、供水、有线、污水等管线的入地改造任务基本完成;在商业城内建起了票号展馆、周村民俗展馆、三益堂印刷展馆、魁星阁等。王村蒲松龄书馆投资80万元重建了万卷楼。现在这两处新景点已经初步具有接待游客的能力。

    二、存在的问题

    我区旅游产业从无到有,取得了可喜成绩,但是还存在一些不容忽视的问题。一是观念上认识不到位。主要是对发展旅游业的重要意义认识上还有差距,发展大旅游、开拓大市场、形成大产业的观念还没有真正树立起来。二是旅游资源开发水平不高,缺少科学规划。由于我区的旅游发展总体规划没有出台,局部存在重开发、轻保护、乱建设、乱开发的现象,一些旅游项目未进行资源普查和科学规划,景区分布过于分散,难以形成规模效益。三是资金投入严重不足。我区旅游基础设施和配套设施薄弱,景区开发和人文资源开发投入不足,旅游景区、景点的配套服务尚处于低水平状态。如王村蒲松龄书馆由于缺少A级景点必备的停车场、水冲式厕所和旅游引导标识,严重影响了接待能力。四是缺乏专业人才。我区旅游业经营者大多数文化程度较低,大专学历不到30%,且知识面狭窄,缺乏同时掌握市场经济与旅游产业经营知识的经营者。五是旅游品位、档次不高,旅游商品开发相对滞后。我区的旅游景点缺乏文化内涵,特别是无游客参与的游乐项目,距离发展旅游的食、住、行、游、购、娱的一条龙服务还有很大距离。旅游商品老化、单一,缺少观赏性和保存价值。六是管理体制不顺,机制不活。目前旅游行业管理体制条块分割,旅游产业要素管理分散等现象较为突出。

    三、对策与建议

    1、解放思想、更新观念,坚定不移地开发周村旅游产业。把萌山风景区、马鞍山建成我市的旅游、休闲、度假区,把周村建成淄博市后花园,必须实现从思想观念到工作思路、体制机制以及舆论环境等一系列突破。从当前情况看,首要的是解决旅游产业定位问题,加大人、财、物的投入。同时,研究解决制约旅游业发展的深层次问题,制定出台扶持旅游业发展的政策措施,使我区旅游业适应全国新一轮大发展的黄金时期,乘势而上,以大动作带来大发展。

    2、加强组织领导,形成上下一致协调统一的工作机制。可借鉴外地的一些成功经验,成立旅游管理委员会,负责各方面的组织协调,制定好全区旅游业发展的总体规划,进一步整合现有的人文、自然资源,并不断挖掘利用周村所独有的人文、历史等潜在资源,做到相互衔接,融为一体。

    3、拓宽经营渠道,形成按照市场机制运作,依靠社会力量发展旅游的新局面。按照“谁投资、谁受益”的原则,倡导内资、外资、国有、民营一起上,创造良好的投资环境,提供政策扶持,充分调动经营者的投资积极性。进一步加大旅游市场促销的广度和深度。周村区旅游业起步较晚,尚未形成开放的、辐射全市乃至全省的旅游客源市场。因此,应该加大旅游市场开发力度,开拓省内、国内市场。利用国内外媒体进行宣传,利用各种旅游交易会对客源市场进行"直销";开展网上招商,拓宽合作渠道;充分发挥旅行社旅游产品组合和销售作用,将周村旅游产品推向国内、国际旅游市场;借助周边地区旅游资源和节庆活动,形成联合宣传促销、相互输送客源的开放联动的格局。

    4、加强旅游景点的深层开发,加大旅游景点的文化融入。周村有着丰富 的人文、历史、自然资源,要加大在这方面的挖掘和开发力度。如在中国流传久远的董永与七仙女的故事,董永墓就在周村的大埠山上,在马鞍山上还有董永祠(孝仙祠)以及同时考出刘一相、曲迁乔、韩取善、韩萃善四名进士的槐荫书院,可作为我区新 的旅游景点进行重点开发和建设。加强对我区历史、人文、商业资料的挖掘和整理,组织研究人员编写具有一定文化底蕴的景点介绍,突出旅游项目的知识功能、参与功能和教育功能。注重加强对文物的保护,注意坚持贯彻“保护第一,抢救第一”和“有效保护,合理利用,加强管理”的文物方针,实现旅游资源的永续利用。

    5、在旅游产品开发上突出地方特色,创名优品牌。旅游纪念品是城市的名片,也是旅游经济的重要组成部分。南方一些城市在旅游六要素“行、游、住、食、购、娱”中充分体现本地文化特色,用特色文化包装旅游、经营城市。如苏州以“三古一湖”(古城、古典园林、水乡古镇、太湖)为依托,在住、食、购上充分展示吴文化的特色,即住古典园林饭店,食吴越菜,购苏州工艺品、苏绣等,以文化突出城市、产品特色,把旅游产品和当地文化融为一体,使旅游产品个性化。周村地方商品不少,这方面的开发,应做到多题材、多品种、多规格、多档次,努力提高旅游商品收入的比重。

    6、大力培养旅游产业经营管理人才。市场的竞争,说到底是人才的竞争,没有一大批懂经营、会管理的人才,发展旅游业只能是空谈。建议采取“走出去、请进来”的办法,组织有关人员到旅游经济发达地区学习经营、管理经验,或者办专题培训班,聘请有关专家讲学、授课,切实提高全区旅游业管理经营水平。

    7、加大执法力度,规范旅游市场。严格管理,优质服务,是开拓旅游客源市场,发展旅游业的内在要求。把建立一流市场,提供一流服务作为旅游工作的重点来抓,通过正当竞争,规范、引导全区旅游市场健康有序地发展。加大执法力度,坚决取缔无证(照)旅行机构,维护旅游市场的正常秩序。


本期编辑:郁引利
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发:区各大班子领导成员,各镇、街道,区直各部门
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—摘自《调查与研究》2004年第3期—


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