周村区人民政府丝绸路街道办事处2025年度政府信息公开工作年度报告

淄博市周村区人民政府丝绸路街道办事处2025年政府信息公开工作年度报告

 

本年度报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起，至2025年12月31日止。如对报告内容有疑问，请与行政机关规范全称联系（地址：周村区东南街11号；邮编：255300；电话：7878817；邮箱：zcqsclbsc@zb.shandong.cn）。

一、总体情况

2025年，丝绸路街道全面贯彻落实党的二十大精神、二十届四中全会精神，坚持围绕中心、服务大局，持续提升政务公开标准化，完善公开制度，强化政务公开监督，提升政务公开工作质效。公开内容包括以下方面：主动公开基本目录、政府信息公开指南、机构职能、财政信息、公共资源配置、提案办理、重大建设项目批准和实施、政府会议、证明事项、重要部署执行公开、脱贫攻坚、政务新媒体、法治政府建设工作报告、政务公开培训、政务公开组织领导、政务公开工作推进等。

（一）主动公开

丝绸路街道历来高度重视政府信息公开工作，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，积极推进政府信息公开工作，主动公开机关职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名，财政预算、决算信息等内容。2025年在政府网站公布各类信息共52条，镇办会议20条，财政信息4条，民生实事进展情况24条。

（二）依申请公开

2025年，丝绸路街道认真贯彻落实政府信息公开相关要求，依法规范做好信息公开申请办理工作。全年累计收到政府信息公开申请2件，均已按时受理并按规定予以公开答复。具体情况如下：针对居民提出的“老旧小区加装电梯流程”问题，街道依据有关规定，向申请人提供了相关政策文件及办理指引，方便其查询了解；针对居民申请的“社区包户干部信息”，街道在依法审查后，通过电话进行告知，并同步以电子邮件形式发送具体信息，确保申请人及时收悉。

(三)完善政府信息与政务公开制度

2025年，我街道深化民生服务保障体系，落实政策宣传、群众服务及诉求回应各环节主体责任，完善全周期服务标准。依托数字化管理平台，实施“线上+线下”双重服务模式，细化惠民政策分类推送、解读辅导和落实时限，基本形成分层对接、精准送达的服务机制。同步规范群众诉求受理反馈渠道，集中公开受理窗口、对接部门与联系人员，为强化政民互动、提升惠民政策落地效能、全面优化社区服务环境提供机制支撑。不断夯实“现场服务”基础平台功能，通过街道便民服务中心、社区服务站、网格员三级网络常态化开展政策宣讲与便民活动，持续营造贴心周到、高效便捷的民生服务新生态。

（四）监督保障

主动接受各方对公开的信息与政务内容的监督，主动接受政府信息与政务公开主管部门和人民群众的监督。全面推进街道工作透明度，将政务公开工作纳入街道重要议事日程。对政府信息公开内容、便民程度以及公开的效果、群众的满意度、群众意见建议和投诉处理的落实情况等纳入到社区（村）年度考核进行综合评定。2025年，本单位未发生政府信息公开工作责任追究结果情况，全年未收到政务信息公开相关投诉举报。

二 、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	0	0	0
行政规范性文件	0	0	0
第二十条第(五)项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	0
第二十条第(六)项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	0
行政强制	0
第二十条第(八)项
信息内容	本年收费金额(单位：万元)
行政事业性收费	0

三、 收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为：第一项加第二 项之和，等于第三项加第四项之和)			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
				商业 企业	科研 机构	社会公 益组织	法律服 务机构	其他
一、本年新收政府信息公开申请数量			2	0	0	0	0	0	2
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年 度办理 结果	(一)予以公开		1	0	0	0	0	0	1
	(二)部分公开(区分处理的，只计这 一情形，不计其他情形)		0	0	0	0	0	0	0
	(三)不 予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止 公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	(四)无 法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	(五)不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4 . 无正当理由大量反复 申 请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重 新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	(六)其 他处理	1. 申请人无正当理由逾期 不补正、行政机关不再处理 其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.申请人逾期未按收费通知 要求缴纳费用、行政机关不再 处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		3 . 其他	0	0	0	0	0	0	0
	(七)总计		1	0	0	0	0	0	1
四、结转下年度继续办理			1	0	0	0	0	0	1

四 、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议					行政诉讼
结果 维持	结果 纠正	其他 结果	尚未 审结	总计	未经复议直接起诉					复议后起诉
					结果 维持	结果 纠正	其他 结果	尚未 审结	总计	结果 维持	结果 纠正	其他 结果	尚未 审结	总计
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

五、存在问题与改进措施

问题1：乡镇街道政务公开的范围较窄且内容不深入，关键决策与民生资金等信息公开不充分。改进情况：依据上级目录细化主动公开事项目录，明确公开范围、格式与时限，规范发布流程，确保信息准确及时。

问题2：乡镇街道内设机构及下属单位间信息传递迟滞，共享渠道不畅，协同处理能力较弱。改进情况：打破科室间的“信息孤岛”，搭建内部信息共享平台或工作群组，明确共享内容与责任，提升跨部门业务协同与办事效率。

问题3：乡镇街道政务公开的制度建设相对滞后，日常运行与责任落实缺乏系统性规范。改进情况：落实政务公开网站日常运维责任，优化依申请公开受理与答复流程。

问题4：对政务公开工作的监督力度不足，缺乏常态化考核与责任追究机制，导致实际执行效果难以保证。改进情况：畅通并公开监督渠道，引入群众“好差评”，建立问题整改台账，对通报问题实行限期销号管理。

六、其他需要报告的事项

1. 收取信息处理费情况。按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）和《山东省人民政府办公厅关于做好政府信息公开信息处理费管理工作有关事项的通知》（鲁政办字〔2020〕179号）收取信息处理费。2025年丝绸路街道依申请公开政府信息未收取任何费用。

2. 人大代表和政协提案办理结果公开情况。2025年度，丝绸路街道收到人大代表和政协委员建议8件，均按照相关规定进行了答复，办复率100%。

3.2025年度工作落实情况。严格遵循上级关于政务公开的要求，依法及时公开工作职能、机构设置等信息，围绕实际承担的工作内容全面梳理主动公开事项，并按目录规范公开相关信息，扎实推进政务公开标准化、规范化建设，切实提升公开质效。