周村区人民政府城北路街道办事处2025年政府信息公开工作年度报告

周村区人民政府城北路街道办事处2025年

政府信息公开工作年度报告

 

本年度报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起，至2025年12月31日止。如对报告内容有疑问，请与城北路街道办事处联系，地址：周村区城北路1599号；电话：0533-6536019；邮箱：cbldzb@shandong.zb.cn。

一、总体情况

2025年，城北路街道在区委、区政府的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实国家、省、市、区关于政务公开工作的决策部署，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，围绕街道中心工作和群众急难愁盼问题，全链条强化政务信息管理，全环节夯实工作基础，推动政府信息公开工作提质增效，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）主动公开方面。聚焦重点领域，优化公开内容，拓宽公开渠道，确保信息发布及时、准确、全面。全年累计主动公开政府信息16条。

（二）在依申请公开方面。规范办理流程，畅通申请渠道，严格落实专人专办、限期回复制度，提升办理质量和效率，妥善回应群众合理诉求。2025年我街道收到政府信息公开申请2条，全部按照规定答复。

（三）政府信息管理方面。健全“三审三校”制度，规范信息采、编、发全流程，严把内容导向关、文字质量关，确保公开信息合规规范。

（四）平台建设方面。依托区级政府网站集约化平台，加强日常更新维护，同时优化政务公开专区功能，推动线上线下平台协同发力。

（五）监督保障方面。将政务公开工作纳入常态化监管，加强工作督查考核，主动公开咨询和投诉渠道，接受社会公众监督，形成闭环管理机制。

二、主动公开政府信息情况

 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

1. 公开内容精准度有待提升。部分公开信息聚焦中心工作和民生需求的针对性不足，对政策解读的深度和通俗性把握不够，群众对复杂政策的理解仍存在难度。2. 平台协同效能需进一步强化。线上平台与线下专区的联动不够紧密，政务公开专区的服务功能未充分发挥，部分社区群众对线上公开渠道的知晓率不高。3. 队伍专业能力有待加强。政务公开工作人员多为兼职，缺乏系统的业务培训，对新条例、新要求的掌握不够熟练，处理复杂申请的能力有待提升。

（二）改进情况

1. 聚焦需求优化公开内容。建立公开内容动态调整机制，围绕城市更新、老旧小区改造、就业帮扶等群众关心的重点领域，精准梳理公开清单。2. 强化平台联动提升服务质效。推进线上线下平台融合，定期更新维护区级政府网站公开专栏，优化政务公开专区功能，开展“政策进社区”活动，现场解答群众咨询、指导线上查询，提升渠道知晓率和利用率。3. 加强培训建强工作队伍。将政务公开业务培训纳入街道年度培训计划，重点学习依申请公开办理、政策解读技巧等内容，提升工作人员专业素养和业务能力。

六、其他需要报告的事项

1.收取信息处理费情况：2025年我街道无收取信息处理费的情况。

2.人大代表建议和政协提案办理结果公开情况：2025年，城北路街道未收到区人大代表建议和区政协委员提案。

3.本年度政务公开工作创新情况：城北路街道打破传统会场限制，在小区广场、居民庭院开设“板凳课堂”“庭院课堂”，把讲台搬到群众家门口；将政策宣讲与“我们的中国梦——文化进万家”、送戏下乡、集体阅读等文体活动进行结合，东塘社区老党员林维刚用乡村语言宣讲社区治理，用村歌唱响美好生活；沈家村沈靖宇用绘画、喷绘等画出幸福生活，有效增强了宣讲的吸引力与传播力，受到群众一致好评。

4.2025年，城北路街道严格贯彻落实《2025年周村区政务公开任务分解表》，依据总体要求认真开展各项工作，及时公开工作信息，制定政府信息公开发布宙核表，落实三级联审、先审后发工作机制，确保政府公开信息的时效性、准确性。开展政务公开集中宣传活动，通过悬挂条幅、发放宣传资料、现场答疑等形式向群众提供《条例》讲解及政策咨询，进一步保障了群众的知情权、参与权和监督权