周村区市场监督管理局

2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关规定和区政府工作部署，现向社会公布周村区市场监督管理局2023年度政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

（一）主动公开情况

2023年周村区市场监督管理局坚持“公开为常态、不公开为例外”，通过门户网站发布政府信息127条，包括行政执法信息、公示公告、重要部署执行公开、双随机一公开、公共监管等。周村市场监管微信公众号2023年共发布260条。

（二）依申请公开情况

2023年周村区市场监督管理局收到政府信息公开申请12件，予以公开7件，不予公开2件，无法提供3件。切实保障公民知情权、参与权、表达权和监督权。本机关依申请提供政府信息，不收取任何费用。坚持以人民为中心，不断拓展公开的广度和深度，进一步提升政务公开的“含金量”，充分发挥政务公开在建设服务政府、法治政府、效能政府、廉洁政府等方面的促进作用。

（三）政府信息管理情况

始终坚持以公开促落实、以公开促规范、以公开促效率的工作原则，不断完善政务公开工作机制、创新公开方式，凝聚政务公开工作合力。密切配合、协同联动引导，强化各科室政务公开意识，提高工作协调联动水平，定期调度政务公开工作推进情况，形成政务公开全局“一盘棋”的工作格局，确保政务公开工作“一竿子插到底”

（四）政府信息公开平台建设情况

充分发挥政府门户网站政务公开第一平台作用，依托周村区政府信息公开平台，及时公布政务信息，优化专栏设置，积极加强信息公开平台建设。此外，利用新媒体平台做好政务宣传，通过“周村市场监管”微信公众号及时公开我单位信息，积极打造政务新媒体矩阵，进一步丰富信息公开渠道，完善政务公开和公共服务功能。

（五）监督保障情况

及时调整局政务公开领导小组，定期召开会议，切实发挥统筹指导协调推进作用。积极参加上级组织的政务公开工作培训，制定本单位政务公开培训计划，邀请专家适时开展本级政务公开工作培训，促进整体业务水平提升。按照上级工作部署要求及问题通报，逐项对照落实，实时调整完善。加大对局政务公开工作的督查考核力度，结合上级通报的情况，抓好问题整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

2023年，在区政务公开办公室的正确指导下，我单位虽然在政府信息公开工作方面取得了一定成绩，但与上级要求和群众期盼相比，还存在着一定的差距和不足。一是政策解读数量较少，且政策解读多以文字形式，解读形式还不够丰富。二是网站和政务新媒体的联动性有待加强。

（二）改进措施

我单位将认真抓好以下几个方面工作：一是丰富政策解读形式。按照上级要求，将政策解读纳入发文审核要素，对需要政策解读的文件，在制发文件时，同步制定政策解读方案，在解读的过程中，要灵活采取图片、文字、问答、视频、媒体等多种解读方式，提高政策的解读质效。二是将更好地开发政务新媒体功能，在网站发布各项信息的同时也更新在政务新媒体平台，尽可能让公众减少搜索量，却能获取更多的信息，更好地方便群众。

六、其他需要报告的事项

1、建议提案办理公开情况。2023年区市场监督管理局共收到政协提案7件，其中主办6件，重点提案1件。办理过程中我局积极与委员沟通交流，通过电话答复、上门面复等方式，不断提升建议提案办理质量。经与提案委员们进行沟通协商，均以正式文件全部回复完毕，并完成了网上答复流程，受到了委员们的认可，满意率100%。区人大代表建议涉及我局的共1件。目前，1件建议已全部办理完毕，牵头办理的1件建议答复已按要求送达建议人，并取得满意的反馈意见。

2、依申请公开收费情况。区市场监督管理局2023年依申请提供政府信息，不收取费用。

3、根据《2023年淄博市政务公开工作方案》《2023年周村区政务公开工作方案》的部署要求，将本部门年度重点工作进行任务目标分解，明确具体要求和责任科室，切实推进政务公开工作高质量落实落地。

周村区市场监督管理局

2022年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关规定和区政府工作部署，现向社会公布周村区市场监督管理局2022年度政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项六部分。

一、总体情况

（一）主动公开情况

2022年周村区市场监督管理局利用周村区政府网站及时主动公开信息67条，包括行政执法信息、公示公告、重要部署执行公开、双随机一公开、公共监管等。周村市场监管微信公众号2022年共发布226条。

（二）依申请公开情况

2022年周村区市场监督管理局收到政府信息公开申请5件，予以公开2件，部分公开3件。本机关依申请提供政府信息，不收取任何费用。

（三）政府信息管理情况

政府信息公开牵头科室为局办公室，办公室安排专人负责日常政务信息公开工作，各科室按职责分工负责本科室业务的政府信息公开工作，确保政府信息公开工作顺利开展。

（四）政府信息公开平台建设情况

依托周村区政府信息公开平台，及时公布政务信息，积极加强信息公开平台建设。此外，利用新媒体平台做好政务宣传，通过“周村市场监管”微信公众号及时公开我单位信息，进一步丰富信息公开渠道，完善政务公开和公共服务功能。

（五）监督保障情况

适时组织政务公开工作人员参加政务公开业务学习培训，不断增强相关科室政务公开人员的政务公开意识和水平，开展政务公开工作推进会，促进我单位政务公开工作标准化，提高我单位政务公开水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

2022年，在区政务公开办公室的正确指导下，我单位虽然在政府信息公开工作方面取得了一定成绩，但与上级要求和群众期盼相比，还存在着一定的差距和不足。一是主动公开的信息内容还不够完善，部分信息的公开还不够及时。二是相关工作人员业务能力有待加强。

（二）改进措施

我单位将认真抓好以下几个方面工作：一是坚定不移地做好政府信息公开工作，把其作为服务社会、服务群众的重要途径，各个科室的具体工作结合起来，能够应公开尽公开，做到机构健全、制度完善、责任到人。二是加强人员培训。组织开展业务培训，提高人员政务服务能力，明确工作职责，将责任落实到位，提高政务公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

1、建议提案办理公开情况。2022年区市场监督管理局共收到政协提案7件。其中主办7件，内容涉及食品监管、家具产业企业商标权保护的建议等多个方面，经与提案委员们进行沟通协商，均以正式文件全部回复完毕，并完成了网上答复流程，受到了委员们的认可，满意率100%。区人大代表建议涉及我局的共2件。目前，2件建议已全部办理完毕，牵头办理的2件建议答复已按要求送达建议人，并取得满意的反馈意见。

2、依申请公开收费情况。区市场监督管理局依申请提供政府信息，不收取费用。

3、本年度报告中所列数据统计期限从2022年1月1日到12月31日止。

周村区市场监督管理局

2021年政府信息公开工作年度报告

本报告按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》(国办公开办函〔2021〕30号) 和《中华人民共和国政府信息公开条例》要求编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。

一、总体情况

2021年，周村区市场监督管理局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下称《条例》），依法推进政务信息公开，推进政务公开制度化、标准化、信息化，准确及时地向公众公开各项决策部署，充分保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，提升便民利企水平。

（一）主动公开情况。周村市场监管微信公众号2021年共发布132条，周村区政府网站发布信息100条，其中周村区政府网站中区政府部门文件1条，政策解读1条，公示公告4条，专题会议2条，部门会议3条，重要部署执行公开4条，建议提案办理10条，财政信息6条，双随机一公开11条，行政执法信息18条，社会信用体系3条，优化服务1条，公共监管24条，政务公开培训2条，政务公开工作推进1条，法治政府工作报告1条，其他8条。

图1.机构职能信息截图

图2.建议提案办理信息截图

图3.食品药品安全信息截图

图4.公示公告信息截图

图5.双随机、一公开信息截图

（二）2021年依申请公开情况。2021年我局收到依申请公开0件。

（三）政府信息管理情况。我局对政府信息公开工作高度重视，安排专人负责我局政务公开工作。2021年进一步细化了各单位政务公开工作任务，明确公开时限和要求，确保政务公开工作制度化、规范化。认真落实相关法律法规，按照“先审查、后公开”的原则，严格做好政府信息公开保密审查等工作，确保公开信息不涉密、涉密信息不公开。

（四）平台建设情况。一是加强信息公开平台建设。依托周村区政府信息公开专栏，设立周村区市场监督管理局政府信息公开专栏并及时调整公开目录。二是积极运用新媒体平台，利用“周村市场监管”微信公众号，使我局信息公开方式更加多样，提升了公开信息的传播广度。

（五）监督保障情况。政务公开工作人员按规定参加区组织的政务公开工作培训，安排相关科室政务公开人员开展业务培训，提高我局政务公开水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。2021年，周村区市场监管局政府信息公开工作与上年相比虽然已经取得明显进步，但是距离上级要求和群众期待依然存在一定差距。政府信息公开的主动意识不足，公开广度和力度需要进一步提高。

（二）改进情况：一是健全信息发布工作机制，加大主动公开力度，重点公开与民生息息相关的政府信息，让公众更好地了解市场监管的各项工作；二是压实责任，组织人员进行培训，提升主动公开意识。

六、其他需要报告的事项

1、建议提案办理公开情况。2021年区市场监管局共收到政协提案11件，重点提案1件。其中主办6件，协办5件，内容涉及食品药品、家具产业健康发展等多个方面，经与提案委员们进行沟通协商，均以正式文件全部回复完毕，并完成了网上答复流程，受到了委员们的认可，满意率100%。区人大代表建议涉及我局的共5件，其中牵头办理的2件，协助办理的3件。目前，5件建议已全部办理完毕，牵头办理的2件建议答复已按要求送达建议人，并取得满意的反馈意见； 协助办理3件建议答复的已将相关意见转主办单位答复。

2、依申请公开收费情况。区市场监管局2021年未收到依申请公开，未收取费用。

3、本年度报告中所列数据统计期限从2021年1月1日到12月31日止。

周村区市场监督管理局

2020年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2020年，周村区市场监管局坚持“强监管、守底线、优服务、促发展”的工作总基调，一手抓疫情防控，一手抓复工复产，立足职能、靠前指导，助力优化营商环境、消费环境、市场竞争环境，不断提升市场监管治理效能，各项工作取得了新进展。

我局严格按照《政府信息公开条例》，在区政府的指导下，不断加大信息公开力度，现将有关情况汇报如下：

一是主动公开情况。我局通过“周村市场监管”公共号，2020年共发布信息105余条，通过政府信息公开专栏主动公开政府信息，共主动公开政府信息120余条，内容包含疫情防控、复工复产、优化营商环境、食品安全、安全生产、建议提案办理、法制政府建设等我局各类信息，极大增加了我局政务信息的透明度。在政协提案办理工作方面，我局2020共接收15件政协提案，其中7件主办，均已按时答复完毕，并及时上传至政府及提案办理系统，并在政府信息公开专栏进行公开；在人大建议办理工作方面，我局2020年共收到人大建议1件，其中协办1件，我局积极对接主办单位，按时完成答复。

二是依申请公开情况。截止2020年12月31日，我局今年共接收和处理政府信息公开申请5件，均已按时完成办结，未产生因政府信息公开引起的行政复议、行政诉讼情况。

三是政府信息管理情况。我局安排专人负责政府信息目录的调整与发布，按规定完成政府信息公开指南及年报的编制及发布工作，进一步完善政府信息公开制度，严格按照信息公开条例，落实保密审查制度，保证公开信息的全面、准确、及时。

四是平台建设情况。我局充分利用政务公开专栏及周村市场监管公众号等栏目，及时发布有关信息，加大宣传力度，提高公众对我局的认知认可度。

五是监督保障情况。我局将政务公开工作逐项分解到相关业务科室，压实工作责任。今年共组织科室负责人安排部署有关政务公开工作2次，安排相关科室政务公开人员培训3次，提高了我局政务公开水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是信息公开形式缺乏多样性。今年政务公开主要以文字叙述为主，图片、动画叙述内容较少。二是信息公开主要以业务职能为主，宣传力度小，导致与群众互动较少。

下一步工作中，我局一方面会进一步加大对政务公开的支持力度，加强学习，发布高质量的政府信息，提高政府信息的可读性和实用性。另一方面积极回应社会热点问题，增加与群众的互动性。

六、其他需要报告的事项

无

周村区市场监督管理局

2019年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

根据《淄博市人民政府办公厅关于规范政府信息公开情况统一报送的通知》要求，特向社会公布2019年度我局政务信息公开工作年度报告。本报告由概述、政府信息主动公开情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开收费情况、行政复议和行政诉讼情况以及存在的主要问题和改进措施等六部分组成。本报告中所列数据统计时间截至2019年12月31日。

政府信息公开工作年度报告，是《中华人民共和国政府信息公开条例》确立的法定监督保障制度，是全面反映政府信息公开工作情况的基本方式。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，2019年我局加强政府信息公开工作，健全工作机制，完善实施细则，加强专项学习，确保政府信息公开工作落实落细。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四．政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、人大代表建议和政协提案办理情况。

    设立专门栏目，集中发布人大代表和政协提案办理结果情况，统一规范发布格式，并单独增加检索功能。2019年，周村区市场监管局共承办人大代表建议6件，办复率100%；承办政协提案15件，办复率100%，。

六、存在的主要问题及改进情况

2019年，我局政府信息公开工作存在以下问题：一是政务信息公开内容不够全面；二是信息公开更新不够及时。

下一步，我局将按照要求不断改进信息公开工作：一是调整完善政府信息公开目录与内容。不断适应机构改革期间工作形势变化及群众公开需求。二是不断丰富政府信息公开内容，自觉接受社会公众对信息公开情况的监督。

七、其他需要报告的事项

我局无其他需要报告的事项。

周村区食品药品监督管理局

2018年政府信息公开情况年度报告

2018年，在区委、区政府的正确领导下，区食药局紧密结合食品药品监管工作实际，积极推进政府信息公开工作。现将具体情况汇报如下：

　　一、政府信息公开工作概述

　　认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、省政府办公厅《关于印发进一步加强政府信息公开工作实施方案的通知》、《关于印发当前全省政府信息公开工作要点的通知》和市政府办公厅《关于进一步加强政府信息公开工作的通知》要求，精心组织，突出重点，强化督查，狠抓落实，按照以公开为原则、以不公开为例外的总体要求，以社会需求为导向，以提高执政能力和政府公信力为重点，总结工作经验，巩固已有成果，促进了公正透明行政管理体制的建立，保障公民、法人和其他组织行使知情权、参与权和监督权。

　　二、政府信息公开的组织领导和制度建设情况

一是进一步加强组织领导。2018年我局对政府信息公开工作进行全面部署，并多次召开局党组会专题研究，完善层层抓落实的工作机制，加强了对政务公开工作的领导，做到领导工作到位、责任落实到人。　

二是进一步抓好责任分工落实。认真落实政府信息公开工作责任制，主动把政府信息公开落实到日常业务工作中，并确定由局办公室牵头负责信息公开工作，相关业务科室严格按照职责分工抓好信息公开工作的落实。对政府信息公开工作任务进行了分解落实，并建立常态化工作机制，确保政府信息公开工作顺利开展。

　　三、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况

      建立周村食药微信公众号，定期发布食品药品安全信息。加强宣传引导，组织开展“食品安全宣传周”、“安全用药月”、科普宣传进社区进校园等活动，普及科学知识。强化舆情监测处置，利用官方微信、12345市民热线，对全区食品药品安全舆情进行24小时实时监测，发现舆情信息，第一时间处置。

　　四、重点领域政府信息公开工作推进情况

我局按照政务信息公开工作的要求，努力拓宽公开渠道和公开形式及公开内容。按照政府信息公开指南和实施意见要求，结合实际，对既有公开方式及载体内容进行了丰富。

一是进一步简化办事程序，规范相关文书，方便群众办理许可业务。努力推进申请、查询、审批等全程网络化操作，实现行政许可和服务事项的全程网上办理。提供证件邮递、上门送达服务，不断提高办事效率，减少群众跑腿次数，切实提高服务质量和水平。

二是加强宣传和培训工作。先后组织开展了镇（街道）、村（社区）食品安全网格员、食品摊点群经营业户、学校（幼儿园）食堂、烧饼生产加工小作坊、农产品批发市场和药品经营企业从业人员培训，培训3500余人次；创新宣传手段和方式，从“公众视角”改进宣传工作，突出区域特色，扩大沟通交流渠道。在每个村、社区设立一个食品安全宣传栏，在城区主要干道打造食品安全宣传街，设置高标准宣传牌150块。建立了官方微信公众号“周村食药”，及时发布食品安全动态，营造良好的社会氛围；以信用监管为核心，以信息公开为手段，全面规范公开食品抽检结果、行政处罚信息，惩戒违法、提示交易、引导消费，推动行业自律。

三是按要求公开政务信息，处理投诉举报。充分利用区政府网站，将需要主动公开的政务信息在网站上发布，使群众能够及时在网站上查阅有关信息。健全完善《周村区食品药品安全举报奖励办法》，把投诉人的认可、满意率作为重要的衡量投诉办理工作的质量指标。截至目前，共收到投诉举报386件，其中受理268起，不予受理88起，咨询30起，满意率100%。按照“谁主管、谁负责”，“谁监管、谁担责”的原则，全面落实监管责任，构建起行业自律、部门监管、社会监督相结合的社会共治格局。

四是做好人大建议、政协提案办理工作。2018年，区人大常委会对我局进行了专项工作评议，反馈意见288条，涉及改进工作作风、强化服务、加强食品源头监管、加强保健食品监管等方面。共收到交办政协提案6件，涉及老年人保健品、学校周边“小饭桌”、网络销售食品药品等食品药品安全问题。这充分反应了人大代表、政协委员对食品药品安全监管事业的关心和支持。针对办理工作任务重、要求高、时间紧的特点，我局克服种种困难，坚持做到思想上高度重视，态度上积极主动，行动上切实有效，程序上合理规范，时间上及早安排，真正把人大代表建议、政协提案办理工作作为全局工作的重点，保证了办理工作的质量，做到了提案按时办复率100%。

　　五、主动公开政府信息情况以及公开平台建设情况

     一是主动公开涉及的内容。我局主动公开政务信息包括新闻、公示、公告、法律法规、文件、工作动态、执法依据、行政许可事项、行政处罚事项、办事服务事项、食品抽检等信息。

　　二是政府信息更新情况。对主动公开涉及内容有变化的，我局及时进行更新；对新增加的公开内容，我局及时将之发布到区政府网站及有关报纸杂志等媒体，及时清理过时、不完整信息，增加新的公开信息，确保公开信息的时效性、准确性和严肃性。

　　三是政府信息公开平台建设情况。我局及时登陆区政府网站平台，发布各种政务信息。积极向国家、省、市有关网站报送信息。依托我局业务受理窗口和12345市民热线，丰富主动公开政府信息发布渠道。

　　六、政府信息公开申请的办理情况

　　我局收到依申请公开信息的来源主要是信函传真，内容主要涉及举报投诉及业务信息等。2018年我局受理3起依申请公开信息，办结4件（2017年延续1件），并及时对食品安全抽检信息、适用一般程序依法查办的食品药品行政处罚案件进行了主动公开。

　　七、政府信息公开的收费及减免情况

　　目前我局依申请提供信息咨询等完全是无偿提供，不涉及收费事项。

　　八、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

　　2018年我局因政府信息公开申请提起的行政复议6件，无因政府信息公开申请提起的行政诉讼案件。

　　九、政府信息公开保密审查及监督检查情况

建立健全了政府信息发布的保密审查机制，明确审查程序和责任人，正确处理公开和保密的关系，既防止出现因公开不当导致失密、泄密的问题，又确保公民、法人和其他组织的知情权，保证政府信息公开工作的顺利进行。

周村区食品药品监督管理局

　　                                                         2019年1月18日

2017年，我局信息公开工作在区委区政府的正确领导下，认真贯彻执行信息公开法律法规和区政府有关文件精神，通过调整充实工作机构，完善工作制度，开展宣传培训等措施，有序推进政府工作。根据周村区人民政府办公室《关于进一步加强政府信息公开工作的通知》的要求，结合我局实际，现将2017年区质监局信息公开工作情况报告如下：

一、政府信息公开工作概述

周村区质监局严格按照《关于进一步加强政府信息公开工作的通知》要求，进一步深入政务信息公开建设，加大质监工作宣传力度，增强与社会公众的沟通，有效拓宽了社会各界的监督，各项工作取得良好实效。

二、建立健全政府信息公开工作机制

周村区质监局高度重视信息公开工作，成立了由局党组书记、局长于钊瑞同志任组长，分管领导张华志、邵长军同志任副组长的信息公开工作领导小组。领导小组下设办公室，由局办公室全面负责、协调政府信息工作相关事务。通过强化组织领导，进一步细化工作分工，落实工作责任。同时不断完善信息公开相关工作制度，对我局政府信息公开的范围、内容、形式、处理流程和责任主体等都做了全面的规定，凡是公开信息都通过层层把关审查，严格执行“谁主管、谁负责、谁把关”，确保政府信息公开不出纰漏。

三、政府信息公开工作具体成效

2017年，区质监局积极贯彻实施区政府关于政府信息公开相关规定，为真实反映周村区质监局的发展情况，采取有效措施提高质监工作的透明度，积极参加区政府组织的周村区人民政府信息公开网上管理系统的培训，严格按照区政府信息公开流程规范安全的要求，确保了信息的及时、准确、规范、安全，使政府网站发布内容做到了规范安全和更新及时。2017年区质监局主要通过文件报送、政府门户网站、公开资料等形式公开了权力清单、依法公开制售假冒伪劣商品、特种设备安全监察和侵犯知识产权行政处罚案件信息等政府信息。重要的公开信息还同时通过公共媒体和召集企业培训加以公开。

四、依申请公开政府信息办理情况

2017年度，我局未收到“依申请公开”和 “不予公开”的政府信息申请。

五、政府信息公开的收费及减免情况

2017年度，我局未产生政府信息公开收费及减免事项。

六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况

2017年度，我局未出现因信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

七、政府信息公开保密审查和监督检查工作情况

我局严格按照要求开展政府信息保密审查工作。规定所有公开的信息都要进行严格的逐级审批，先由各科室负责人审核，然后报分管领导审核，最后报主要领导审签。

八、政府信息公开工作存在的主要问题和改进措施

2017年，我局按照《政府信息公开条例》的规定，积极推进信息公开工作，取得了一定成效，但仍然存在着一些不足，主要有：一是政府信息公开内容的及时性、全面性以及公开形式的便民性等有待提高；二是部分岗位工作人员素质仍然不适应信息公开工作需要。为此，我局将按照《条例》的规定，着重做好以下几方面工作：

一是进一步深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，丰富和拓展政府信息公开渠道，提高对政府信息公开重要意义的认识。二是进一步组织局机关、基层站所、技术机构干部开展有针对性的培训工作，使我局政府信息公开工作再上一个新台阶。三是进一步深化信息公开的内容，有效扩大信息公开的影响力，保证公开信息的完整性和准确性，更好地服务于社会。

淄博市周村区质量技术监督局

                       2018年1月25日

周村区食品药品监督管理局

2016年政府信息公开情况年度报告

2016年区食品药品监督管理局在区委、区政府的正确领导下，紧密结合食品药品监管工作实际，积极推进政府信息公开工作。现将具体情况汇报如下：

　　一、政府信息公开工作概述

　　2016年，区食品药品监督管理局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、省政府办公厅《关于印发进一步加强政府信息公开工作实施方案的通知》、《关于印发当前全省政府信息公开工作要点的通知》和市政府办公厅《关于进一步加强政府信息公开工作的通知》要求，精心组织，突出重点，强化督查,狠抓落实，按照以公开为原则、以不公开为例外的总体要求，以社会需求为导向，以提高执政能力和政府公信力为重点，总结工作经验，巩固已有成果，促进了公正透明行政管理体制的建立，保障公民、法人和其他组织行使知情权、参与权和监督权。

　　二、政府信息公开的组织领导和制度建设情况

　　一是进一步加强组织领导。2016年我局对政府信息公开工作进行全面部署，并多次召开局务会专题研究，完善层层抓落实的工作机制。并确定由局法规科牵头负责信息公开工作，相关业务科室严格按照职责分工抓好信息公开工作的落实。

　　二是进一步抓好责任分工落实。认真落实政府信息公开工作责任制，主动把政府信息公开落实到日常业务工作中，采取确立牵头科室和配合科室建立分工协调配合的工作机制，对政府信息公开工作任务进行了分解落实，并建立常态化工作机制，确保政府信息公开工作顺利开展。

　　三、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况

    建立周村食药微信公众号，定期发布食品药品安全信息。加强宣传引导，组织开展“食品安全宣传周”、“安全用药月”、科普宣传进社区进校园等活动，普及科学知识。强化舆情监测处置，利用官方微信、12331热线以及省大众舆情中心，对全区食品药品安全舆情进行24小时实时监测，发现舆情信息，第一时间处置。

　　四、重点领域政府信息公开工作推进情况

　　我局按照政务信息公开工作的要求，努力拓宽公开渠道和公开形式及公开内容。按照政府信息公开指南和实施意见要求，结合实际，对既有公开方式及载体内容进行了丰富：1、将我局驻区政府政务大厅作为行政许可、审批公共受理点，制作了食品经营许可证服务指南，严格落实首问责任制和一次性告知制度，实现了面对面及在政务网站主动公开的方式，便于人民群众咨询和办理有关事项；2、制作食品药品监管法律法规宣传资料，向广大群众散发宣传单、设置临时展板、展台进行信息公开；组织开展食品安全宣传周、药品安全宣传月等活动。3、充分利用区政府网站，将需要主动公开的政务信息在网站上发布，使群众能够及时在网站上查阅有关信息。畅通12331食品药品投诉举报电话，2016年接收食品药品咨询投诉举报307件，受理152，全部做到及时答复。

　　五、主动公开政府信息情况以及公开平台建设情况

     一是主动公开涉及的内容。我局主动公开政务信息包括新闻、公示、公告、法律法规、文件、工作动态、执法依据、行政许可事项、办事服务事项等信息。

　　二是政府信息更新情况。对主动公开涉及内容有变化的，我局及时进行更新；对新增加的公开内容，我局及时将之发布到区政府网站及有关报纸杂志等媒体，及时清理过时、不完整信息，增加新的公开信息，确保公开信息的时效性、准确性和严肃性。

　　三是政府信息公开平台建设情况。我局及时登陆区政府网站平台，发布各种政务信息。积极向国家、省、市有关网站报送信息。依托我局业务受理窗口和12331食品药品举报投诉热线，丰富主动公开政府信息发布渠道。

　　六、政府信息公开申请的办理情况

　　我局依申请公开信息的方式主要通过电话咨询、接待来访、信函传真和街头宣传等方式。内容主要涉及餐饮服务许可证、药品经营许可证、医疗器械经营企业许可证、执业药师注册、食品生产许可办理咨询，假劣食品药品分辨，举报投诉等。2016年我局受理2起依申请公开信息，及时回复了申请人。2016年对8期食品安全抽检信息、43起一般程序行政处罚案件进行了主动公开。

　　七、政府信息公开的收费及减免情况

　　目前我局依申请提供信息咨询等完全是无偿提供，不涉及收费事项。

　　八、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

　　今年我局没有因政府信息公开申请提起行政复议和行政诉讼案件。

　　九、政府信息公开保密审查及监督检查情况

建立健全了政府信息发布的保密审查机制，明确审查程序和责任人，正确处理公开和保密的关系，既防止出现因公开不当导致失密、泄密的问题，又确保公民、法人和其他组织的知情权，保证政府信息公开工作的顺利进行。

                   周村区食品药品监督管理局

　　                                     2017年2月20日

周村区食品药品监督管理局

信息公开工作情况报告

     在区委、区政府的领导下，我局政府信息公开工作坚持以十八大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕政府信息公开工作要求，认真贯彻落实推行政府信息公开工作，各项政府信息公开工作得到了深入开展，公开内容进一步拓展，公开形式不断规范，公开制度得到较好执行，全局政府信息公开工作取得了明显成果。根据区政府办公室《关于做好当前政府信息公开工作的通知》要求，我局对政府信息公开情况进行了认真自查。现将自查情况汇报如下：

    一、加强领导，明确责任

　　为认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《山东省政府信息公开办法》，加强机关信息公开、政务公开工作，我局建立健全机构设置，完善工作机制，成立由局长任组长，班子成员任副组长、科室、队、所负责人任成员的政府信息公开领导小组，并指定专人负责政府信息公开工作，全力抓好政府信息公开工作。

　　二、主要经验做法及落实情况

　　一是不断完善信息公开工作机制。2015年，我局在安排部署年度工作任务时一并将政务信息公开工作作为专项工作作出安排部署，办公室具体负责日常信息公开事务。组织全体人员集体学习《保密法》，严格执行上级保密工作要求。各科室、队、所对信息公开的保密审查实行“自审”和“送审”相结合的逐级审查制。提供信息的科室、队、所应当对所提供的信息是否涉密和能否公开进行初步审查，再交由分管领导审查签发，最后由专门人员进行信息登记、保存、发布。并按“谁主管、谁公开、谁负责”的原则，把信息公开的各项任务分解落实到相关科室，确保此项工作的有序开展。

　　二是充分发挥各类信息平台作用。我局严格按照政务信息公开工作的要求，不断拓宽公开渠道、创新公开形式、丰富公开内容。在办公大厅的显著位置设立了办公流程图，明确业务办理流程及科室设置，便于人民群众咨询和办理有关事项；设立作风效能投诉举报公示牌，全力推行阳光政务；全国食品安全周活动宣传期间，在区人民广场设置食品药品安全宣传栏，进行食品药品重大监管政策信息及四品一械消费警示信息的广泛宣传；充分发挥市局、我局机关网站、政务微博、微信等媒体作用，及时依法公开行政许可办理情况、行政处罚情况、食品药品抽检信息、工作动态，接收社会监督；通过《今日周村》、掌上周村客户端、微信等新闻媒介及时公开我局开展重大食品药品专项整治活动情况，便于群众知晓最新食品药品监管信息。

　　三是妥善处置依申请公开事项。我局今年共收到职业打假人申请信息公开4起，主要针对其之前投诉举报案件的调查笔录、责令整改通知书及结案报告等信息申请公开。我局严格依照《中华人民共和国政府信息公开条例》，对申请人进行答复并将政府信息公开申请答复书以挂号信形式回复申请人。

　　三、存在问题及下一步工作建议

　　目前，我局政府信息公开工作方面主要存在以下问题：

　　一是信息公开的内容有待进一步完善；二是信息更新还不够及时。下一步，我们将采取以下措施：一是加大宣传教育力度。组织机关干部学习贯彻有关法律法规，做到认识统一，组织机构健全，制度完善，发布及时。二是加大政府信息公开力度。进一步完善机构改革之后我局各科室、队、所等各级单位职责，及时完善更新公开内容。三是拓宽投诉举报途径。探索搭建与公众在线交流的平台，使政务公开过程更为顺畅。

　　                   周村区食品药品监督管理局

　　                         2015年11月25日