周村区人力资源和社会保障局2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令 711号）等文件的要求，现将我单位2023年度政府信息公开工作进行总结报告。本年度报告中所列数据的统计期限自 2023年1月1日起，至2023年12月31日止。如对报告内容有疑问，请与周村区人力资源和社会保障局联系（地址：淄博市周村区市民之家312房间；邮编：255300；电话：0533-6195215；电子邮箱：qurensheju@zb.shandong.cn）。

一、总体情况

2023年周村区人力资源和社会保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在区委、区政府的领导下，严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的各项规定, 认真做好政府信息公开工作，不断提高行政效能，推动政务公开透明化、公正化，政府信息公开工作取得明显成效。

1.主动公开。按照“公开为原则，不公开为例外”的基本要求，统筹疫情防控和人社工作高质量发展，聚焦就业创业、人事管理、人才服务、社会保险、劳动关系等主责主业，及时通过区政府网站公开本部门信息公开指南、工作动态、重点工作完成情况等信息。2023年，主动公开政府信息450条（其中官方网站发布信息240条，微信公众号发布210条）。

        2.依申请公开工作。编制发布局政务公开指南，提供申请渠道。同时，严格按照提出申请、申请受理、申请处理的流程做好依申请公开工作。2023年，收到政府信息公开申请5件，申请主体均为自然人，所有申请均按要求在规定时间内办理回复并公开，未发生因政府信息公开工作引发举报、投诉、提起行政诉讼等情况。

        3.政府信息管理方面

（1）明确专人负责，创新发布形式和内容。明确专人负责政府信息公开工作的组织与实施，确保信息更新及时，充分保障公众知情权，提高工作透明度。

（2）严格保密审查，保障信息安全。严格按照“公开为常态，不公开为例外”的要求认真执行，并始终做好保密工作，健全完善政府网站信息发布工作机制，确保在做好政府信息公开工作的同时，不发生失泄密案事件。   

4.平台建设方面

根据市政府办公室工作部署，及时调整优化政府信息公开平台栏目设置，增设政务公开组织管理栏目，优化稳岗就业专题，人社领域公共服务效能得到有效提升；充分发挥政务新媒体推介宣传作用，截至目前，微信公众号关注人数872人，全年发布各类信息210条。

5.监督保障方面

调整政务公开工作领导小组，明确主要负责同志对政务公开工作负总责，各科室确定一名政务公开工作联络员，定期会商，责任到人；制定2023年政务公开、政策宣传培训计划，全年开展专题培训2次；加强对政务公开工作的日常监督，将政府信息主动公开工作纳入年度绩效考核内容；按照“先审查、后公开”原则，健全完善政府网站信息发布工作机制，规范信息公开流程。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

2023年，我局的政府信息公开工作取得了一定成效，但仍有不足。主要表现在：一是政府信息的梳理和公开发布工作力度有待加强，信息公开的内容有待进一步充实，形式不够多样，互动性需要进一步增强。二是政务公开标准化规范化建设还需进一步加强，工作人员政务公开意识还需进一步提高。

（二）改进情况

一是结合我区门户网站中我局信息公开栏目，对公开内容指标进一步拓展、细化，进一步提高政府信息公开的便捷性、时效性和全面性。二是以深入推进政务公开标准化规范化建设为抓手，进一步强化政务公开制度建设。强化对政务公开工作的组织领导，充分发挥局政务公开领导小组的督导检查作用，定期组织自查整改、查缺补漏。组织开展政府信息公开工作人员的教育培训，提升政府信息公开工作队伍综合素质

六、其他需要报告的事项

1.依据《政府信息公开信息处理费管理办法》暂未产生收取信息处理费的情况。

2.2023年，区人社局共办理区人大代表建议2件：其中，已经解决和采纳的建议2件。按照相关规定，全部代表建议均按照相关规定进行了答复，办复率100%。共办理区政协委员提案7件：其中，已经解决和采纳的提案6件，受客观条件限制留作参考的提案1件。按照相关规定，全部委员提案均按照相关规定进行了答复，办复率100%。

3.一是加强制度建设。结合工作实际，对本单位机构职能、政策法规、重点工作等信息进行全面梳理，组织各科室政务公开联络员学习《条例》的基本内容和工作规范，提升信息公开工作的政策水平和工作能力。二是加强组织领导。落实信息公开负责领导审核信息发布制度，进一步完善政务公开工作机制，为全面推进政府信息公开提供了有力保证。

4.按照要求，严格落实《2023年周村区政务公开工作方案》的相关要求，加强人社领域信息公开，回应群众诉求，解答群众在人社领域的问题难点，不断规范依申请公开，抓好相关工作落实。对政务公开目录进行动态调整更新，广泛接受社会监督。局主要领导干部通过人社干部走流程、收听“12345”服务热线等活动方式直接参与政务公开，回应群众诉求，解答群众在人社领域的问题难点。大力开展就业、人才和社保政策宣传工作，圆满完成政府公开日活动。组织“市民看变化”活动，介绍就业增收品质提升工作情况，现场解答社会保险惠企惠民、人社服务站、社会救助政策等群众关切的重点问题。

本年度报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起，至2022年12月31日止。如对报告内容有疑问，请与周村区人力资源和社会保障局联系（地址：山东省淄博市周村区市民之家三楼；邮编：255300；电话：0533-6195215；邮箱：qurensheju@zb.shandong.cn）。

 一、总体情况

2022年，周村区人力资源和社会保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，规范主动公开，加强日常维护，强化监督保障，切实发挥了政府信息公开服务民生的作用。现将周村区人力资源和社会保障局2022年政府信息公开工作年度报告如下。

（一）主动公开情况

2022年，区人社局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，按照要求全面梳理应当主动公开的政府信息，落实政府信息公开工作。2022年，区人社局主动公开政府信息192条，其中就业信息公示55篇、社会保险信息公示9篇、事业单位招聘公示68篇、其他事项公示60篇。

（二）依申请公开情况

2022年，区人社局收到依申请公开办件0件。本机关依申请提供政府信息，不收取任何费用。

（三）政府信息管理

区人社局政府信息公开的牵头负责科室为办公室，由专人负责政府信息公开日常维护工作，各科室及下属事业单位按照本科室、下属事业单位的业务范围负责相关政府信息公开工作。

（四）政府信息公开平台建设

区人社局主动公开信息主要在周村区人民政府网站政务公开专栏向社会公布，根据市局和区政府的要求完善公开目录，规范政府信息管理，不存在责任追究情况。利用网站政务公开栏主动公开相关文件，公民、法人和其他组织均可登录网站，按照标题、文号等方式进行查询。

（五）监督保障

2022年，区人社局紧贴政府信息公开工作中心，规范信息公开流程，加大主动公开力度，以公开促落实，以公开促规范，以公开促服务，以公开促实效，不断提高信息公开力度和质量。一是强化组织领导。成立了以局长任组长，各科室、下属事业单位负责人为成员的信息化工作领导小组，并指定了专人负责此项工作。二是建立健全信息公开工作制度。依据《中华人民共和国政府信息公开条例》和区政府要求，出台政务信息公开保密和审查制度，严格区分主动公开、依申请公开、不予公开工作信息。三是完善政务信息公开指南和目录。本着高效、快捷、便民的原则，及时完善分中心政务信息公开指南和目录，对主动公开的信息范围（目录）、内容、查询方法以及对申请公开的步骤、处理程序等作了明确规定。

二、行政机关主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年度我局按照区政府信息公开要求认真落实相关工作，在信息公开内容的丰富性、及时性方面取得了一些成效，但信息公开的方式上仍有不足，主要以文字形式展示，缺乏图片、表格等多种方式。针对以上问题，我局总结不足，创新信息公开工作方式，增加图文解读，丰富公开内容。

六、其他需要报告事项

（一）本机关依申请提供政府信息，不收取任何费用。

（二）2022年，区人社局共承办区政协十四届一次会议提案共17件，其中主办8件，协办9件；承办区第十九届人民代表大会第五次会议建议3件。目前已全部办结。

（三）报告所列数据的统计期限自 2022年1月1日起至2022年12月31日止，以网上公开的形式进行公布。

一、总体情况

2021年，周村区人社局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，根据《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式（试行）》要求，编制淄博市周村区人社局2021年政府信息公开工作年度报告。

（一）主动公开情况

2021年，区人社局贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，并对照条例编制《淄博市周村区人社局政务公开工作实施方案》，按要求全面梳理应当主动公开的政府信息，确保政府信息公开工作落到实处。2021年，区人社局主动公开政府信息216条，其中就业信息公示75篇、社会保险信息公示12篇、事业单位招聘公示43篇、其他事项公示86篇。

（二）依申请公开情况

2021年，区人社局收到依申请公开办件0件。本机关依申请提供政府信息，不收取任何费用。

（三）政府信息管理

区人社局办公室作为局政府信息公开牵头科室，安排专人负责日常维护工作，各科室按科室职责负责本科室人社业务的政府信息公开工作，实现了政府信息保密审查、公开发布、依申请公开受理等工作规范管理,切实推进政府信息公开工作有序有效的开展。

（四）政府信息公开平台建设

区人社局主动公开信息主要在周村区人民政府网站政务公开专栏向社会公布，根据市局和区政府的要求完善公开目录，规范政府信息管理，不存在责任追究情况。

（五）监督保障

2021年区人社局制定《周村区人社局政府信息公开指南》、《淄博市周村区人社局2021年政务公开工作实施方案》，进一步明确政府信息公开工作的内容、流程和操作准则，制定《淄博市周村区人社局2021年政务公开业务培训计划》，明确培训目标，开展政务公开工作推进会，促进区人社局政务公开工作标准化。

二、行政机关主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四．因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况统计表

五、存在的主要问题及改进情况

2021年度我局政府信息公开工作按照区政府信息公开工作要求认真落实相关工作，取得了一些成效，公开的内容得到了进一步丰富和完善，但在创新举措方面仍有不足，公开的形式缺乏创新，我局将不断完善政府信息公开工作机制，改进公开工作方式，增加图文解读，丰富公开内容。同时，进一步规范工作程序，加大信息公开渠道建设力度，扩大公开量，及时更新，全面推进政府信息公开。

六、其他需要报告事项

（一）本机关依申请提供政府信息，不收取任何费用。

（二）2021年，区人社局共承办区政协十三届五次会议提案8件，其中主办4件，协办4件；承办区第十八届人民代表大会第五次会议建议1件。目前已全部办结。

（三）报告所列数据的统计期限自 2021年1月1日起至2021年12月31日止，以网上公开的形式进行公布。

2020年人社局政府信息公开

工作年度报告

一、总体情况

2020年，我局政府信息公开工作在区委、区政府的领导下，突出人力资源社会保障工作主旋律，紧扣关注民生、服务民生这个主题，大力加强组织领导，积极健全管理制度，狠抓工作落实，扎实推进政府信息公开工作，取得一定成效。

1.做好主动公开政府信息。对主动公开的政府信息，做到在规定的时间内按程序进行发布，避免出现信息积压与不及时发布等现象，对发布的信息做到准确无误。

2.扩展政府信息公开平台。充分依托政府网站信息公开平台，在此基础上，充分利用本单位政务公开栏、官方微信公众号等载体的功能作用，及时准确公开本单位重点工作，以供社会公众查阅。

3.加强政府信息管理。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省、市、区有关要求编制、公布并及时更新政府信息公开指南和政府信息公开目录，落实信息公开审查制度、保密制度等保障信息公开工作。局办公室作为政府信息公开牵头科室，安排专人负责日常组织协调工作，各科室按科室职责负责本科室业务的政府信息公开工作，实现了政府信息保密审查，公开发布，依申请公开受理等工作规范管理,切实推进政府信息公开工作有序有效的开展。

4.建议和提案办理情况。2020年，我局共承办区政协十三届四次会议提案共10件，其中主办4件，协办6件。已全部办结。

5.依申请公开情况。2020年，我局未收到政府信息公开申请。本机关依申请提供政府信息，不收取任何费用。

6.工作考核情况。2020年，我局在周村区政府信息公开年度考核被评为“优秀”等次。

7.社会评议情况。2020年，我局通过社会评议查找周村区人社局政务公开方面存在的不足，把监督评议、网络评议纳入日常工作，实行动态管理，设立投诉举报电话、邮箱，并在周村区人社局政府信息公开指南中对社会公开，接受群众监督评议；综合评定政务信息公开情况，根据评议结果，对政务公开工作中存在的问题作出恰当处理，积极整改，并督促落实到位。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四．政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局政务公开出现了以下问题：

1.政府信息公开的形式不够多样，方式单一。我局信息公开主要是通过门户网站予以公开，通过传统媒介、新媒体公开信息比较少且在内容上采取的公开方式少，视频、漫画等方式运用较少。

2.主动公开政府信息的内容不够丰富。主动公开的政府信息与公众的需求还存在一定差距，有些决策、规定、计划、方案等草案，公开听取公众意见方面需进一步加强。

3．政府信息公开工作长效机制不够健全。信息公开工作在培训、宣传、运维、监管等方面还需进一步完善。

下一步，我局将从以下几个方面进行改进：

1．进一步增强主动公开意识。按照《条例》和省、市、区有关政府信息公开要求，认真做好政府信息公开工作，所有主动公开的政府信息严格按规定时限在门户网站公开，方便公众查阅。

   2．进一步完善公开专栏内容。进一步完善优化政府信息公开栏目，丰富专栏内容，拓展政务微博等新媒体发布渠道，加强与公众的互动交流。

   3.进一步健全长效机制。不断健全政府信息公开的内容审查、更新维护、监督评议和信息公开年报等工作制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化，深入、持续、高效地做好政府信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

无。

附件：

2019年人社局政府信息公开工作年度报告.doc

区人力资源社会保障局2019年度述职报告.docx

周村区人社局2019年度工作报告.docx